Nyhet -
Möt Ensucon, vår samarbetspartner i Städbranschen Sverige Auktorisation
Vi har intervjuat Sofia Nyström och Gustav Johansson på Ensucon om samarbetet med Städbranschen Auktorisation.
Ni är ju Städbranschen Sverige Auktorisations externa part/oberoende när det gäller genomförande av kontroller för de företag som valt att auktorisera sig via oss?
Hur går kort processen till?
– Vi har tillsammans med er på Städbranschen Sverige tagit fram en lista med auktorisationskrav, som alla företag som auktoriserar sig via Städbranschen Sverige ska leva upp till för att bli auktoriserade. Syftet med kraven är att säkerställa att medlemmens verksamhet utförs etiskt, miljömässigt hänsynsfullt med hög kvalitet och med fokus på kompetens och individen. Under första året av auktorisationsprocessen genomför vi på Ensucon en genomgående kontroll av medlemmens verksamhet, både genom dokumentgranskning och platsbesök ute i verksamheten. Detta upprepas var tredje år, varav under år två och tre genomförs en enkätundersökning för att verifiera att verksamheten fortfarande lever upp till kraven, innan processen börjar om.
Om man är intresserad av att auktorisera sitt företag finns det saker man kan förbereda sig på innan?
Absolut, det handlar främst om att säkerställa lagefterlevnad och att man följer praxis i branschen, men handlar även om att det kan vara bra att se över verksamhetens systematiska arbetsmiljöarbete, miljöarbete och rutiner för att vara väl förberedda för auktorisationskontrollen.
Besöker ni företagen på plats eller är det digitalt och hur lång tid ska man avsätta för processen?
Processen tar lite olika lång tid beroende på storleken på medlemmens verksamhet. Ett stort företag tar längre tid att auktorisera då vi vill säkerställa att vi får en så representativ bild av verksamheten som möjligt och försöker därför kontrollera flera delar av verksamheten. Kontrollen sker dels genom dokumentgranskning antingen på plats eller digitalt, men också platsbesök ute i verksamhttps://publish.mynewsdesk.com/#heten på uppdrag. Ett litet företag som bara finns på en ort kan räkna med att de tar kanske någon vecka att genomgå processen, medan större företag som har verksamhet på flera orter i Sverige tar längre tid.
På vilket sätt tror du att man kan använda auktorisationsstämpeln i sin marknadsföring och gör det någon skillnad för kunderna?
Jag tror absolut att auktorisationsstämpeln kan vara användbart i marknadsföring men också framför allt i upphandlingar. Både myndigheter och andra företag ställer höga krav på tjänster de upphandlar och det är svårt för dem att genomföra kontrollerna själva. Auktorisationsstämpeln är en kvalitetsstämpel som underlättar för hela branschen och gör det enkelt och tryggt för kunderna.
Vilka delar synar ni i processen, finns det någon helhetssyn i ert arbete?
Vår uppfattning är att vid andra liknande auktorisationsprocesser fokuseras det till största del på dokumentgranskning för att säkerställa att kraven uppfylls. Vi försöker gå igenom flera delar av en verksamhet och lägga extra stort fokus ute på plats i verksamheten för att få en djupare inblick i hur de lever upp till kraven. Exempelvis har vi under 2022 sett massa goda exempel på hur rutiner och policys implementeras i praktiken ute på städuppdrag och i medarbetarnas vardag. Med hjälp av detta upplägg kan vi skapa oss en gedigen bild av hur en verksamhet fungerar och att de verkligen lever upp till kraven i alla delar av sin verksamhet.
