Inkludering – är det nyckeln till framgång i våra städorganisationer?

Har man gladare och mer engagerade medarbetare som presterar bättre och stannar kvar längre om man har en kultur av inkludering?

Tänk dig en städare som är uppfylld av stolthet, arbetsglädje och engagemang, är det möjligt i dagens städorganisationer?
Jag skulle onekligen svara ett stort JA på dessa frågor.

Men hur gör man då?

Det handlar om att kombinera det hårda avtalet med de mjuka värdena, skriver Swedavia på Arlanda flygplats, för att förklara inkludering och deras framgångar som be beskriver i ett kapitel i boken RENT UT SAGT.

Att inkludera sina städare och medarbetare är en ständigt pågående process, och initialt handlar det om att synliggöra städarna visa att man bryr sig på ett äkta sätt, och visa att de är viktiga. De beskriver det som att: det är viktigt att ”städarna inte bara hugger sten, utan att de är med och bygger en katedral”.

Sättet hur vi behandlar varandra, har betydelse på hur vi upplever vår arbetsmiljö. Människor behöver bli sedda, hörda och respekterade. De behöver känna sig behövda, de behöver känna att deras kompetens tas tillvara.

Hos oss har vi nu en städare som inte bara har utbildning i städning hon har dessutom en utbildning som SPA-terapeut. Hur oklokt vore det inte om vi inte nyttjade hennes kompetenser, med hälsa och friskvård i städgruppen? Själv blir hon såklart överlycklig att kunna nyttja dessa kompetenser i kombination med sitt städyrke.

Har du städare, arbetsledare med speciella talanger? Vet du ens om att de finns? Ibland kanske de har utbildning och kunskaper som inte kan komma i uttryck i det dagliga arbetet. Fråga när du har utvecklingssamtal.

Att vara inkluderande gentemot dina medarbetare förbättrar inte bara välbefinnandet, det skapar också ekonomiska fördelar i företaget, det ger också ökad kreativitet och innovation och kan därmed leda till bättre och snabbare problemlösning.

Inkludering behöver vara en strategisk fråga som ledningen är involverade i. Att involvera medarbetarna med att ta fram mål, visioner och värderingar, är också en viktig del för att skapa ett ökat engagemang.

När du läst klart ovanstående – då har du kanske lite saker att ta tag i? Lycka till

Carina Boman Helgesson