Hur börjar man arbeta med miljöfrågor?

Idag tänkte jag skriva lite om just vad miljöarbete skulle kunna vara för ett företag inom städbranschen. Om man tittar på ett företag som vill vara hållbart inom miljöområdet så kan det handla om olika saker beroende på vad företaget gör.

Instinktivt vet många redan vad som skulle kunna innefattas för ett företag, tex arbeta med miljömärkta produkter, koldioxidutsläpp från fordon eller minska mängden utskrivna papper. Och de är oftast rätt saker att fokusera på, men det kan vara bra att använda en lite mer systematisk ansats för att inte glömma något eller lägga för lite fokus på de områdena där företaget har stor påverkan. Här finns ett centralt begrepp som man använder sig av inom hållbarhetsvärlden: väsentliga aspekter. Om man som företag vill veta vilka som är de väsentliga aspekterna för just ert bolag så kan man göra en genomlysning av sitt företags aktiviteter för att identifiera de områden där företaget påverkar miljön. Här kan man som företag ta hjälp av företag som specialiserar sig på detta, men man kan också göra det själv så klart.

Hur börjar man då? Jag skulle satsa på kunskap först. Ju mer man vet desto enklare att förstå vad just ni kan bidra med. När ni går vidare kan steg vara att titta på varje enhet, eller operativ del för sig och identifiera de påverkansområden som finns. Hur ser det ut i inköpsprocessen till exempel? Ställer ni krav på miljövänliga produkter, köper produkter som innehåller återvunnet material, eller köper produkter med kvalitet som håller länge och därmed minskar resursanvändandet? Hur ser det ut i produktionen, själva städningen? Funderar ni på optimala rutter för att minska bränsleförbrukningen? Kanske tvättningen av moppar eller elförbrukningen är en kärnfråga för er. Hur tänker ni i försäljningen? Lägger ni fram mer miljövänliga alternativ vid införsäljningen? Hur skickar ni ut information till era kunder? Kan ni gå över till mera digitala utskick? Man kan också titta på företag i branschen som är större. Eller era kunders miljöarbete. Är man över en viss storlek med viss omsättning och personal så måste man upprätta en hållbarhetsredovisning i samband med sin årsredovisning. Där i beskriver man sitt hållbarhetsarbete. Vilka områden man arbetar med och hur det går. Här kan man hämta inspiration och på ett snabbt sätt få en inblick i vilka aspekter som skulle kunna vara relevanta även för ert bolag.

Man kan så klart göra en mycket lång lista, och det kan kännas övermäktigt. Ett sätt att ta sig an detta arbete är att bara börja med en sak eller två. När man ser framgång i de områdena man valt att börja med så brukar det ge inspiration och motivation till att fortsätta med fler. Engagera gärna era anställda också. Informera dem, efterlys deras bästa idéer. Oftast är det ju bland de som gör själva jobbet som de bästa idéerna finns. Ju fler som arbetar med frågorna desto bättre. I dagsläget ser vi också en ökning av samarbete just i hållbarhetsarbetet. Fundera på vem ni skulle kunna samarbeta med för att göra ert bolag mer miljövänligt. Kanske ett strategiskt val av städproduktsleverantör? Eller vad ni kan erbjuda era kunder?

Det kan ju ärligt talat också vara en balans kring hur priskänsliga ni upplever att era kunder är. Man kanske kan testa med att ge två alternativ där det är möjligt, för att ge kunderna en chans att välja miljövänligare alternativ? Det finns inte alltid utrymme för att kunna ha den dialogen med sin kund, men ofta vill kunderna att serviceleverantörerna är proaktiva och kommer med förslag själva. De flesta företag ställer ju hållbarhetskrav på sina leverantörer numera och miljö är ju det området som företag har arbetat längst med (generellt sett) så de brukar finnas med. Har man redan som städleverantör ett arbete med att minska sin miljöpåverkan och kan visa det för sin kund så har man mycket att vinna.

Ibland hör jag av företag att man är rädda för att berätta om de saker som man gör för miljön, för att man inte arbetar med allt och därför är rädda för negativ publicitet. Jag tycker inte man ska vara det. Om man bara börjar med en sak, så är det det man gör. Något är bättre än inget. Om man sedan efter ett antal år inte utvidgar, ja då kanske man ska fundera lite. Det är bra att utmana sig lite och genom att vara publik i det miljöarbete man gör så ökar man också företagets motivation till att fortsätta med det arbetet. Tänk också på att dokumentera och mäta det man gör. Hur och vad blev bättre på grund av det arbetet man initierade? Då blir det enklare att bevisa att man bedriver ett aktivt miljöarbete.

Kommentera gärna eller fråga: Sandra.klackenborn@stadbranschensverige.se