Öka din kundnöjdhet med ISO 18295!

Så förbättrar ISO 18295 er kundnöjdhet.

– Klicka på ISO-loggan för att ladda ner vårt infoblad!

ISO 18295, kundkontaktverksamhetens egen kvalitetscertifiering. Med certifikatet säkerställs en kvalitetssäkrad leveransprocess, och kan även bidra till en ökad kvalitetsnivå genom hela vår bransch.

Men vad ger ISO 18295 våra kunder och våra slutkunder? Och vad innebär en säkrad leveransprocess?

--

På H1 har vi arbetat utefter ISO 18295 under flera år och blev i februari det första kundkontaktcentrat att certifieras.

Vi kan se hur detta arbete har gynnat oss som verksamhet och även hur det har gynnat våra kunder samt våra slutkunder. Därför har vi satt ihop ett infoblad som lyfter alla ISO:ns alla fördelar!

--