Återköpsregler vid strejk

De resenärer som inte kan använda sitt SL-kort under strejken har möjlighet att återlösa kortet och få tillbaka resterande värde.

I samband med den busstrejk som nu har utbrutit i SL-trafiken, har SL publicerat återköpsvillkor på sl.se som gäller för de resenärer som köpt periodkort innan strejken påbörjades.

- Det viktigaste för oss just nu är att ge resenärer information och service. Den som har köpt ett kort som man på grund av strejken inte kan använda ska få möjlighet att återlösa kortet, säger SLs vd Ingemar Ziegler.

Sammanfattning av återköpsregler

De nya återköpsreglerna omfattar nu gällande SL-kort som är köpta före 1 juli.

Återköpsreglerna gäller med start 1 juli och så länge strejken pågår.

Ingen återbetalning sker retroaktivt dvs. återbetalning medges inte från ett tidigare datum än den dag som kortet lämnas in för återlösen.

Återbetalning görs efter avdrag för de faktiska antal dagar som gått sedan kortet började gälla. Det enklaste är att skicka in kortet till SL Kundtjänst i ett kuvert. För adress och detaljer, gå in på sl.se.

OBS! Periodkort köpta under strejken omfattas inte av dessa nya regler.

För ytterligare information: Gå in på sl.se

Kontaktperson:

Björn Holmberg, presschef SL
070-786 1588