Gå direkt till innehåll
H1s artikel om en förbättrad kundupplevelse!

Blogginlägg -

H1s artikel om en förbättrad kundupplevelse!


I slutet av mars publicerade Dagens industri sin årliga bilaga om certifiering och kvalitetssäkring. Och nedan kan du ta del av H1s artikel från bilagan!

"Att skapa en samsyn och sprida medvetenheten om certifieringen är bra för både branschen och slutkunden." Marie Kågeman

I artikeln presenteras H1s arbete med certifieringen av ISO 18295 - och varför det arbetet är viktigt för hela vår verksamhet. Standarden bidrar dels till ett mer kvalitetssäkrat arbetssätt, och själva certifieringen kan bidra till en högre branschstandard. Dessutom gynnar arbetet både kund och slutkund.

Gå in på vår hemsida för att läsa mer ISO 18295, och hur det gynnar våra kunder!


Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Marcus Lindqvist

Presskontakt CEO +46 70-252 85 63

Din partner för värdeskapande kundservice

Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer. 

Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.

Responda Group

Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige