NORDICINFU CARE | “Med Telavox kan vi ge våra kunder en bättre service"
I november 2019 bytte läkemedelsföretaget NordicInfu Care leverantör av telefoni och växel – från ICentrex till Telavox. Stefan Hjelm, IT-chef i Norden, ser redan en rad stora vinster med förändringen.
Stefan är den som förberett och projektlett övergången till Telavox. Han betonar att bytet utgör en del i en större satsning som syftar till att sätta kunden i centrum.
“Vårt fokus låg framför