Telavox lanserar en AI-baserad receptionist som svarar i telefon dygnet runt och hanterar kundärenden direkt i samtalet. Nu kan företag i alla branscher – från tandläkarkliniker och butikskedjor till IT-bolag och bilfirmor – erbjuda professionell service 24/7.
Tack vare avancerad röststyrning kan Telavox nya AI-receptionist förstå och svara på samtal – utan fördröjningar. Tekniken är utvecklad
Telavox, mobiloperatören bara för företag, och Muntra, ett modernt journalsystem för tandvård, presenterar nu en AI-receptionist skräddarsydd för tandvårdskliniker som vill ta patientupplevelsen till nästa nivå.
Automatisk tidsbokning direkt i Muntra
Telavox nya AI-receptionist gör det möjligt för tandvårdskliniker att hantera inkommande samtal, boka tider och svara på vanliga frågor – dygne
Telavox lanserar 'Gamechanger', ett initiativ där föreningar tjänar på att tipsa sponsorer om Telavox företagstelefoni. För varje tecknat abonnemang får föreningen en kickback, vilket stärker klubbekonomin. Sirius Bandy är en av de första att ansluta sig. Företag får en modern lösning samtidigt som de stödjer föreningar. Läs mer på www.telavox.se/gamechanger
Peter Westling har anslutit sig till Telavox som Chief Marketing Officer, med erfarenhet inom varumärke, produkt och kommunikation. Han förväntas spela en central roll i företagets tillväxt och stärka Telavoxs närvaro på marknaden. Telavox är en digital mobiloperatör som fokuserar på att effektivisera kommunikationen för företag och organisationer.
Telavox AB har tecknat ett pan-nordiskt avtal med Ahlsell om en för koncernen gemensam telefoni, växel och kontaktcenterlösning, för att ytterligare lyfta kundupplevelsen med hjälp av nya verktyg. Samtidigt finns en ambition att förbättra den interna kommunikationen och förenkla administration genom smarta integrationer.
Det välansedda forsknings- och rådgivningsföretaget Forrester har nyligen släppt rapporten The Forrester Wave™: UCaaS, Q3, 2023. I rapporten uppmärksammas Telavox som en contender och global leader tack vare bolagets starka erbjudande i Unified Communications as a Service (UCaaS)-segmentet.
Telavox fyllde nyss 20 år, och VD Viktor Karlsson är stolt över vad företaget har åstadkommit sedan han var med och grundade det som 19-åring. Men det betyder inte att han sitter still. Om något så blickar han framåt. Här berättar Viktor om vad vi kan vänta oss härnäst från Telavox och UCaaS-marknaden i stort.
Telavox utvecklar en världsledande kommunikationsplattform med lösningar för smart och effektiv telefoni, växel, kontaktcenter och mycket mer. Oavsett om det handlar om startups eller storföretag, så bidrar Telavox till att göra företag mer öppna, effektiva och tillgängliga.
Vi vill att ni ska kunna fokusera på passion, mål, personal och kunder istället för kommunikationspusslet. Därför har vi ersatt branschens långa inköpsprocesser, komplicerade integrationsprojekt och onödiga installationer, med användarvänlighet och wow-känsla.
Vi var molnbaserade redan från början 2002 och behöver inte lägga tid på att anpassa oss till den digitala förändring som vi har varit med att driva fram. Våra kommunikationslösningar utmanar gamla idéer och underlättar redan vardagen för över 350 000 användare.
Stora Varvsgatan 6A
21119 Malmö
Sweden