Bättre överblick och kostnadskontroll

Som en reaktion på nya behov från slutanvändaren lanserar Telavox en hel del nya funktioner i sin Centrex-plattform. Två av dessa funktioner löser marknadens krav på bättre överblick av företagets samlade mobiler och en utökad kostnadskontroll.

Helhetssyn av företagets mobiler
Administratörsöverblick för mobilabbonemang är något som länge efterfrågas från marknaden. I Telavox gränssnitt Home kan nu administratören få en helhetssyn av den enskilda användarens totala dataförbrukning. På så vis kan administratören säkerställa att användaren har rätt datapaket och därmed inte betala för data som inte används. Även APN-inställningar och använd mobildata i utlandet är information som nu finns tillgänglig. Detta gör bland annat att man enkelt kan begränsa eller spärra abonnemanget om någons mobiltelefon blir stulen eller tappas bort.  

– Det är en av de finesser som våra kunder efterfrågat allra mest och ger en bra och tydlig överblick för administratören, säger Peter Bonde, affärsområdeschef Enterprise på Telavox. 

Separera privata samtal
Genom att öppna upp för möjligheten att markera privatsamtal i slutkundens webgränssnitt kan dessa särredovisas i fakturaspecifikationen. På så sätt kan dessa enkelt identifieras och hanteras av kundens ekonomiansvariga. Detta sker smidigt och enkelt utan komplicerade plus-koder eller liknande.

Övriga funktioner som presenteras är utökad kalenderintegration, statistikrapporter, möjlighet för admin att ändra kollegors profil, styra inspelning av samtal med hjälp av profiler, och prioritet av profiler.