Västerbottningen nöjd med vården

Åtta av tio västerbottningar som besökt vårdcentral, sjukhusmottagning eller akutmottagning under 2006 är nöjda med sitt besök. Västerbottningen är mer nöjd med sitt besök inom hälso- och sjukvården jämfört med den genomsnittlige svensken. Det visar den nationella enkätundersökningen Vårdbarometern som beskriver svenskarnas kunskaper om, erfarenheter av och attityder till hälso- och sjukvården. I Västerbotten har 1106 slumpmässigt valda personer, 18 år och äldre intervjuats under 2006. - Förtroendet för hur vård och behandling fungerar i Västerbotten är högt, säger landstingsdirektör Sofie Edberg. Det är högre än riksgenomsnittet och har ökat sedan föregående år, vilket är ett gott betyg till hur vi arbetar inom hälso- och sjukvården i Västerbotten. Endast en av tjugo västerbottningar har litet eller mycket litet förtroende för hur vård och behandling fungerar på sjukhusens kliniker. Motsvarande siffra för primärvården är tre personer av tjugo. Undersökningen visar också att kvinnor har större förtroende för hur vården fungerar än vad män har. Sju av tio medverkande i undersökningen hade besökt hälso- och sjukvården under 2006, varav fyra hade besökt primärvården, två besökt sjukhusklinik och en besökt akutmottagning. Av tio besökare var åtta personer själva patienter, en följde med sitt barn och en följde med som närstående. Av tio besökare var sex kvinnor och fem var 60 år eller äldre. Drygt hälften av de personer som besökt sjukvården som patient eller anhörig hade varit på besök mellan två och fem gånger. Akut sjukdom var orsak till ett av fem besök medan resten var planerade eller besök vid sjukdom som varat en tid. Det vanligaste sättet att oplanerat komma till sjukvården i Västerbotten är att personen först tar telefonkontakt. Detta gäller framförallt besök i primärvården dit sex av tio personer ringde före besöket. Till akutmottagningen åkte färre direkt jämfört med föregående år och siffrorna visar också att fler ringde till sjukvårdsrådgivningen före sitt besök jämfört med 2005. Nio av tio västerbottningar tycker att det är positivt att det vid ett besök i vården ges tillfälle att diskutera livsstilsfrågor som kan påverka hälsan. Av tio personer som besökt vården under 2006 har tre pratat livsstil med läkare och en har fått fysisk aktivitet på recept. I undersökningen ingår också frågor om vilka förbättringsområden besökarna vill se inom sjukvården. I Västerbotten vill man främst att landstinget blir bättre på att korta ner väntetiderna. Jämfört med 2005 är det dock färre som tycker att detta är ett förbättringsområde för landstinget (16% 2006 och 24% 2005). - Det är glädjande att se att vårt arbete med tillgängligheten ger resultat, säger Sofie Edberg. Under 2007 och 2008 ska vi fokusera på tillgängligheten till distriktsläkarna. För mig är det självklart att vi måste bli bättre på detta. Åtta av tio västerbottningar anser att de får sjukvård när den behövs, en siffra som är högre än riksgenomsnittet. Fakta om Vårdbarometern Vårdbarometern är en rullande befolkningsundersökning som genomförs i hela landet. Med hjälp av Vårdbarometern kan den vuxna befolkningens erfarenheter av, kunskaper om och attityder till hälso- och sjukvården kontinuerligt avläsas. Vårdbarometern fångar upp både de frekventa patienterna och de i befolkningen som sällan har anledning att kontakta vården. Resultaten av undersökningarna i Vårdbarometern finns tillgängliga på en webbplats www.vardbarometern.nu. Utifrån informationen på webbplatsen kan man lätt göra analyser och jämförelser. Jämförelser kan exempelvis göras mellan olika regioner och landsting och mellan olika tidsperioder. För ytterligare information Sofie Edberg, landstingsdirektör, Västerbottens läns landsting, tel 090-785 72 40, 070-349 72 40 Eva Grahn, utredare, Västerbottens läns landsting, tel 090-785 70 86, 070-309 04 98 Hälsningar Marita Broberg informationsfunktionen Västerbottens läns landsting tel 090-785 70 96, 070-200 95 76