​Revisionens rapport om tystnadskultur visar på förbättringsområden

Revisonen i Region Västerbotten har genomfört en enkätundersökning som skickades ut till 1 582 personer varav 750 besvarades, vilket innebär en svarsfrekvens på 50 procent för regionen som helhet. Undersökningen är en uppföljning av mediernas granskning i september då 300 personer i offentlig verksamhet fick svara på frågor om meddelarfrihet och kontakter med nyhetsmedia.

Syftet med undersökningen är att undersöka medarbetarnas kunskap om meddelarfrihet och om det råder en tystnadskultur i Region Västerbotten.

Kunskap om meddelarfrihet och förhållningssätt till media

Undersökningen visar att så många som 64 procent i regionen känner till meddelarfriheten, andelen är lägst inom hälso- och sjukvårdsnämnden där 62 procent känner till meddelarfriheten.

I samband med medias granskning gjordes en översyn av vad som behövde utvecklas och stärkas i den interna kommunikationen. För att tydliggöra organisationens syn på frågorna uppdaterades både regionens kommunikationspolicy och riktlinjer för kontakter med nyhetsmedia.

– Det här är viktiga frågor för regionen och vi har på olika sätt tydliggjort att vi ska vara tillgängliga för media och att vi gärna ser att medarbetare uttalar sig och resonerar om sitt arbete. Våra medarbetare måste också ha kunskap om grundlagarna för tryckfrihet och yttrandefrihet, säger regiondirektör Kent Ehliasson.

Regionen har i samband med medias granskning stärkt informationen om meddelarfriheten och förhållningssätt till media. Information på intranätet har blivit tydligare och nås enkelt via en banner från startsidan. Det finns filmade budskap om meddelarfrihet och förhållningssätt till media som enkelt kan visas på alla arbetsplatsträffar samt en film vid introduktion av nyanställda. Nya chefer informeras på en introduktionsdag.

– Trots alla insatser visar undersökningen att endast 25 procent i regionen har nåtts av någon typ av information om meddelarfrihet från arbetsgivaren. Det visar på att det är ett viktigt och långsiktigt arbete att nå ut till alla anställda, säger kommunikationsdirektör Malin Åberg.

Tystnadskultur 

Region Västerbotten jobbar för att arbetsplatserna ska präglas av ett öppet klimat där allas synpunkter är viktiga. Det är en förutsättning för att kunna utvecklas och möta framtidens krav. Hur väl vi lyckas påverkas av ledarskap och medarbetarskap och den kultur vi bygger tillsammans. Regionen har länge arbetat med ständiga förbättringar och hanterar avvikelser som en naturlig del av verksamheten. Det är en viktig grund för att hitta nya lösningar och kunna erbjuda hälsa, vård och utveckling i hela länet.

Det är positivt att endast 3 procent i regionen anser att man inte öppet kan diskutera kvalitetsbrister i verksamheten. Det är ännu färre, endast 2 procent, som upplever att man inte kan framföra kritiska synpunkter och ta upp problem på sin arbetsplats.

– Trots detta upplever 47 procent av regionens medarbetare att de helt eller delvis finns en tystnadskultur på arbetsplatsen. Det visar att det är viktigt att ständigt hålla dessa frågor aktuella, säger Kent Ehliasson.

Mer information

Kent Ehliasson, regiondirektör, 072-249 40 01

Malin Åberg, kommunikationsdirektör, 070-240 91 55

Presskontakt

Annelie Hägglund
Kommunkationsstaben
Region Västerbotten
076-842 70 70