Problem med tjänst för utskrivning

Tjänsten gick av okänd anledning ner i söndags och felsökning har pågått sedan dess. Vårdens avbrottsrutiner aktiverades vilket betydde att personalen manuellt fick dela information genom att ringa exempelvis kommunen.
Under måndagen tog regionen fram en alternativ teknisk anslutning till systemet men den kan inte helt ersätta den manuella reservrutinen.

Att dela information manuellt tar längre tid och kan påverka tiden för utskrivning av patienter.

- Vi arbetar med att försöka hitta en lösning så att våra medarbetare inom regionen och kommuner ska kunna ta del av den information som behövs på ett enkelt sätt, säger Ragnberth Helleday, objektägare för vårdsystem vid Region Västerbotten.

I nuläget rapporterar flera regionerna att man har problem med tjänsten och Region Västerbotten har kontakt med Tietoevry.

- Vi hoppas att tjänsten inom kort ska vara igång igen, säger Ragnberth Helleday.