Gå direkt till innehåll

Pressmeddelande -

H1 Communication AB (publ) tecknar avtal med Santander Consumer Bank

Det nordiska contact center-företaget H1 Communication har fått förtroendet av Santander Consumer Bank att leverera den tekniska supporten för E-legitimation.

H1 kommer att hantera frågor och vägleda bankkunder på både svenska och engelska kring inloggningstjänster som använder E-legitimationer.

– H1 har en bred och gedigen kompetens inom avancerad tjänste- och produktsupport. Det är glädjande att vi nu får möjlighet att utveckla dessa tjänster tillsammans med Santander Consumer Bank , säger Rickard Eliasson, Affärsområdeschef för Teknisk support på H1 Communications.

– Vi försöker alltid att göra livet enklare för våra kunder och inte minst erbjuda dem en professionell teknisk support. Därför föll valet på H1 eftersom de har stor erfarenhet och branschkunskap. Samarbetet ger oss en ökad flexibilitet och vi känner oss trygga med att våra kunder kommer få snabb och professionell hjälp när de behöver”, berättar Daniel Josefsson, Produktansvarig på Santander Consumer Bank.

För ytterligare information kontakta:

Mattias Lööv, VD, H1 mattias.loov@h1.se, tel: 0771-24 25 26.
Daniel Josefsson, Produktansvarig, Santander Consumer Bank daniel.josefsson@santander.se, tel 072-570 06 10


Ämnen

Kategorier


H1 Communication AB är en aktör med ett nordiskt perspektiv som är verksam inom CRM-området. H1 har 300 anställda i länderna Sverige, Norge och Estland och hanterar över 5 miljoner kundkontakter per år för sina uppdragsgivare i både offentlig och privat sektor. H1 erbjuder tjänster inom Försäljning & Retention, Kundservice, Teknisk support samt Växel. H1 har ambitionen att vara den ledande aktören i norden inom Contact Center branschen, detta genom sin egen filosofi, unika metodik samt teknik som alltid ligger i framkant. H1 aktien är listad och handlas på Aktietorget. Mer information på www.h1.se. Telefon 0771-24 25 26 Kontor: Östersund (HK), Helsingborg, Stockholm, Bollnäs samt Tallinn (Est) och Halden (No).


Kontakter

Marcus Lindqvist

Presskontakt CEO +46 70-252 85 63

Din partner för värdeskapande kundservice

Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer. 

Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.

Responda Group

Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige