Branschorganisationen Kontakta har tagit fram en kvalitetsmärkning som heter ”Trygg kundkontakt”. Denna märkning är framtagen för konsumenterna så att de enkelt kan se vilka företag som bedriver seriös kundservice och telefonförsäljning i enlighet med Kontaktas stadgar och svensk lagstiftning. - See more at: http://h1.se/h1-tilldelas-kvalitetsmarkningen-trygg-kundkontakt/#sthash.NXvvDmWE.dpuf
Det Nordiska contact center-företaget H1 Communication med huvudkontor i Östersund (Sverige) expanderar och nyanställer till kontoret i norska Halden. I ett första skede handlar det om åtta nya tjänster inom affärsområdet Kundtjänst, på sikt ännu fler.
Viktiga händelser under första kvartalet 2015
Nettoomsättningen under första kvartalet uppgick till 26,6Mkr
(att jämföra med 25,7 Mkr första kvartalet 2014) vilket är 3,5 % mer än föregående års första kvartal. Högre intäkter uppvisas i inom samtliga affärsområden med betoning på kundservice och teknisk support.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivnin
- Flaggningsmeddelanden med anledning av Panoster Investment ABs bud på H1 Communication AB (publ)
Den 10 mars 2015 offentliggjorde Panoster Investment AB (”PANOSTER”) ett kontanterbjudande på samtliga aktier i H1 Communication AB (publ) (”H1”). Erbjudandet kompletterades med en Erbjudandehandling den 13 mars 2015.
Efter Erbjudandehandlingens publicerande har PANOSTER förvärvat 1.929.462 st
Panoster Investment AB (”PANOSTER”) har idag offentlig gjort Erbjudandehandlingen beträffande offentligt uppköpserbjudande till aktieägarna i H1 Communication AB (publ) (”H1”) avseende samtliga aktier i H1 (”Erbjudandet”). Aktierna i H1 är upptagna till handel på Aktietorget AB (”Aktietorget”).
Erbjudandet i sammandrag, Erbjudandehandlingen finner du här.
* PANOSTER erbjuder 3,00 kronor kon
Panoster Investment AB (”PANOSTER”) lämnade den 10 mars 2015 ett kontanterbjudande till aktieägarna i H1 Communication AB (publ) (”H1”) att överlåta samtliga sina aktier i H1 till PANOSTER till ett pris av 3,00 kronor kontant per aktie.
PANOSTER avser att den 13 mars 2015 utkomma med en ”Erbjudandehandling” vari acceptfristen i erbjudandet inleddes den 13 mars 2015.
Styrelsen i H1 avser att
Panoster Investment AB (”PANOSTER”) har idag den 10 mars 2015 offentliggjort ett kontanterbjudande till aktieägarna i H1 Communication AB (publ) (”H1”) om att överlåta samtliga sina aktier i H1 till PANOSTER till ett pris av 3,00 kronor kontant per aktie i H1 (”Erbjudandet”).
PANOSTER har angett att en erbjudandehandling kommer offentliggöras den 13 mars 2015 med inledningen av acceptfristen sa
Med hänsyn till dagens pressmeddelande från Panoster Investment AB, där det framgår att Panoster lägger ett kontantbud om 3,00 kr per aktie, flyttas handeln med bolagets aktie (H1 B) tillsvidare till AktieTorgets observationslista.
Information om aktien:
Kortnamn: H1 B
ISIN-kod: SE0002381558
Orderbook ID: 56232
Org.nr: 556730-0610
Stockholm den 10 mars 2015
För mer information
Panoster Investment AB (”PANOSTER”) lämnar härmed ett offentligt uppköpserbjudande till aktieägarna i H1 Communication AB (publ) (”H1”) avseende samtliga aktier i H1 (”Erbjudandet”). Aktierna i H1 är upptagna till handel på Aktietorget AB (”Aktietorget”).
Detta pressmeddelande får inte distribueras, vare sig direkt eller indirekt, i eller till USA, Australien, Hongkong, Japan, Kanada, Sydafrika
Viktiga händelser under 2014
Nettoomsättningen under 2014 uppgick till 93,3 MSEK (98,1) vilket var en minskning med 4,9 % i jämförelse med föregående år.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivningar, uppgår nu till 35,3% mot 32,8% under 2013. Ökade fast omkostnader i procent går i första hand att härleda till minskade intäkter och ökad marknadsfö
Viktiga händelser under tredje kvartalet 2014
Nettoomsättningen under tredje kvartalet uppgick till 20,3Mkr (att jämföra med 23,3 Mkr tredje kvartalet 2013) vilket är 12,9 % mindre än föregående års tredje kvartal. Lägre intäkter uppvisas med anledning av lägre volymer i juli och augusti än beräknat samtidigt som två tidigare kunder nu är helt utfasade.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnade
Flaggningsmeddelanden med anledning av inlösen av aktier i H1 Communication AB (publ)
Den 3:e september beslutades vid en extra bolagsstämma att inlösa totalt 4.014.040 st B-aktier. Inlösen har nu blivit registrerat hos Bolagsverket. Den 19:e september har ärendet om minskat antal aktier blivit registrerat hos Bolagsverket vilket innebär att befintliga ägare efter inlösen har förändrade äga
En extra bolagsstämma ägde rum den 3 september, stämman beslutade att lösa in egna aktier från Investa Företagskapital AB och samtidigt genomföra en fondemission utan att utge nya aktier.
Bolagsstämman beslutade om en minskning av aktiekapitalet med 1.336.161,52288 kr. Minskningen ska ske med indragning av totalt 4.014.040 B aktier enligt nedan:
Investa Företagskapital AB 4.014.040 B aktier
Viktiga händelser under andra kvartalet 2014
Nettoomsättningen under andra kvartalet uppgick till 22,6 Mkr (att jämföra med 24,8 Mkr andra kvartalet 2013) vilket är 8,9 % mindre än föregående års andra kvartal. Minskningen härrör i första hand från två förlorade kundkontrakt vilket tidigare har kommunicerats.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivningar
Aktieägare kallas härmed till extrabolagsstämma tisdagen den 3 september 2014 klockan 10.00 på Deloittes kontor, Ringvägen 31, Östersund.
Aktieägare som vill deltaga på stämman skall dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast 28 augusti 2014, dels anmäla sitt deltagande hos bolaget senast klockan 15.00 måndagen den 2 september 2014 under adress H1 Communication AB, at
Årsredovisning och utdelning
Stämman fastställde resultat- och balansräkningarna enligt framlagd årsredovisning avseende verksamhetsåret 2013. Stämman beslutade att ingen utdelning skall utgå för år 2013 och att årets resultat om 12 758 551 kr balanseras i ny räkning. Styrelsen och verkställande direktören beviljades därefter ansvarsfrihet för räkenskapsåret 2013.
Styrelseval och arvoden
Viktiga händelser under första kvartalet 2014
Nettoomsättningen under första kvartalet uppgick till 25,7Mkr (att jämföra med 25,1 Mkr första kvartalet 2013) vilket är 2,3 % mer än föregående års första kvartal. Högre intäkter uppvisas inom samtliga kundgrupper.
Omkostnadsprocenten, d.v.s. omkostnader exklusive direkt personal och avskrivningar, uppgår nu till 33,6 % mot 32,1 % under kvartal
Aktieägarna i H1 Communication AB (publ), 556730-0610, kallas härmed till årsstämma torsdag den 17 april 2014 klockan 10.00-12.00 på Deloittes kontor, Ringvägen 31, Östersund.
Aktieägare som vill deltaga på stämman skall dels vara införd i den av Euroclear Sweden AB förda aktieboken senast torsdag den 10 april 2014, dels anmäla sitt deltagande hos bolaget senast klockan 15.00 måndagen den 1
Det nordiska contact center-företaget H1 Communication har fått förtroendet av Santander Consumer Bank att leverera den tekniska supporten för E-legitimation.
H1 kommer att hantera frågor och vägleda bankkunder på både svenska och engelska kring inloggningstjänster som använder E-legitimationer.
– H1 har en bred och gedigen kompetens inom avancerad tjänste- och produktsupport. Det är gl
Responda Group är ett ledande svenskt kundserviceföretag. Våra 600 medarbetare hanterar årligen fler än 10 miljoner kundkontakter - åt mer än 3 500 uppdragsgivare. Vår passion är att genom innovativ, effektiv och kvalitativ service leverera värdeskapande kundupplevelser och stärkta relationer.
Responda Group grundades 1992 och omsätter cirka 300 MSEK på årsbasis med god lönsamhet. Bolaget har verksamhet i Stockholm, Eskilstuna, Kalix, Haparanda, Östersund, Arbrå, Ronneby samt Halden i Norge.
Gullfossgatan 3
16440 Kista
Sverige