Pressmeddelande - 9 Juni 2014 13:42

Dubbla fakturor felaktigt skickade till Wexnets kunder

Wexnet har under förmiddagen fått vetskap om att cirka 1000 kunder av misstag fått dubbla fakturor. Antingen via brev eller på internetbanken.

Fakturorna har samma fakturanummer och kunden uppmanas därför att slänga den ena och betala den andra precis som vanligt.

Wexnet undersöker orsaken till att problemet uppstått.

Ämnen

Kategorier

Växjö Energi AB (VEAB) är en del av Växjö Kommun och satsar på miljön och teknikutvecklingen. Kärnverksamheten utgörs av produktion och distribution av el, fjärrvärme och fjärrkyla samt IT-kommunikation till ca 31 000 kunder.

Kontakter

Erik Tellgren

Presskontakt VD erik.tellgren@veab.se 0470-77 51 01

Julia Ahlrot

Presskontakt Chef strategi och omvärldsrelationer julia.ahlrot@veab.se 0470-77 51 35

Mats Bildh

Presskontakt Affärsområdeschef Wexnet mats.bildh@wexnet.se 0470-77 52 03

Stefan Braun

Presskontakt Affärsområdeschef Elnät stefan.braun@veab.se 0470-77 52 25

Pontus Johansson

Presskontakt HR-chef pontus.johansson@veab.se 0470-775218

Magnus Windblixt

Presskontakt Affärsområdeschef Kraft och värme/Marknadschef magnus.windblixt@veab.se 0470-775150

En del av din vardag

Växjö Energi har sedan 2019 en fossilfri verksamhet och erbjuder hållbara energi- och kommunikationslösningar. Vi ägs av Växjö kommun och erbjuder ett brett utbud av produkter och tjänster inom förnybar el, fjärrvärme och fjärrkyla i Växjö kommun. Genom dotterbolaget Wexnet erbjuder vi även bredband och smart sensornät på flera orter i Kronobergs län. www.veab.se