Gå direkt till innehåll

Kategorier: kontaktcenter

Zaidy Holesäter, enhetschef Kontaktcenter Västerås stad

Nu kan invånare bli uppringda av Västerås stad istället för att vänta i kö

Västerås stads Kontaktcenter utvecklar sin verksamhet. När du som invånare ringer till oss har du nu möjlighet att bli uppringd istället för att vänta kvar i kö.
Är väntetiden mer än 45 sekunder kommer du som invånare som ringer 021-39 00 00 få ett erbjudande om att bli uppringd istället. Du väljer uppringning genom att trycka på knappval 2. Efter det trycker du in det telefonnummer du vill bli

Fram med idéerna – nu är e-förslagen här!

Västerås stad vill göra det lättare för dig och alla andra invånare att komma med förslag och påverka det som händer i kommunen. Därför har vi startat en digital anslagstavla där andra kan kommentera och ”gilla” ditt förslag.

Västerås stad

Stadshuset, Fiskartorgsentrén
721 87 Västerås