Gå direkt till innehåll

Ämnen: Undersökningar, rapporter

Rekordhögt NKI - företagare nöjda med Västerås stads service

Västerås stad har nått en rekordnivå i Nöjd Kund Index (NKI) för 2021 års ärenden. På ett år har resultatet ökat med två enheter och ligger nu på NKI 77. Målet är ett NKI på minst 70 i alla myndighetsområden och bland jämförbara kommuner ligger Västerås på en hög placering. Företagare i Västerås ger kommunens service allt bättre omdöme och nöjdheten ökar stadigt, särskilt inom bygglovshanteringen.

En östra koppling förbi spåren har en viktig funktion för gående och cyklister

Utredning om gång- och cykelflöden i Mälarporten har levererats

Västerås resecentrum går mot ett genomförande. För att säkerställa flöden genom Västerås, förbi vägar och järnväg som kan uppfattas som barriärer, arbetar staden med att förbättra förslaget för Västerås nya resecentrum ur ett fotgängar- och cyklistperspektiv. Därför tillfrågades Spacescape att göra en gång- och cykelflödesanalys. Rapporten visar viktiga framtida stråk och befolkningstäthet.

Västerås stad

Stadshuset, Fiskartorgsentrén
721 87 Västerås