Nya driftstörningar i Umeå kommuns trygghetslarm

Sedan 16.30-tiden idag måndag 3 mars har ett flertal trygghetslarm drabbats av driftstörningar med anledning av problem hos Telia. Det är i nuläget oklart hur stor omfattningen är, då en del larm fortfarande fungerar och kan besvaras. Från Telias sida har ingen information givits kring när felet kan vara avhjälpt.

Socialtjänsten i Umeå kommun har därför satt in extraresurser i form av personal som ringer upp de personer som har trygghetslarm för att säkerställa att inga incidenter har skett. I de fall man inte får kontakt via telefon kommer anhöriga att underrättas alternativt extra hembesök att göras.

De som har trygghetslarm i Umeå kommun eller är anhörig kan vända sig till larmcentralen i Umeå: 090-16 57 72.

Socialtjänsten behåller den förhöjda beredskapen tills dess att trygghetslarmen fungerar som de ska. Uppdateringar av information kommer så snart Telia kan lämna närmare besked.

För mer information kontakta:

Annette Johnson 
verksamhetschef
Din Kommunala Hemtjänst
Umeå kommun

090-16 20 09
070-653 29 88
annette.johnson@umea.se