Ny Sifoundersökning visar: Detta irriterar svenskarna mest på flyget

En ny Sifoundersökning från resebolaget TUI avslöjar vad som irriterar svenskarna mest när de är ute och flyger. Inte helt överraskande toppar flygförseningar listan över de största irritationskällorna, följt av skrikande och stökiga barn. Men särskilt en punkt på listan över svenskarnas störningsmoment på flyget överraskar resebolaget.

Julen är en av de mest reseintensiva perioderna på året och många har en efterlängtad utlandsresa att se fram emot. Samtidigt kan flyget lätt bli en källa till irritation för många semesterfirare. Det visar en undersökning som genomförts av Kantar Media på uppdrag av resebolaget TUI. Drygt fyra av tio uppger flygförseningar som det största irritationsmomentet, medan knappt en av tre svarar skrikande och stökiga barn. Nästan lika många – 29 procent – retar sig istället på medresenärer som fäller bak sina säten långt.

– De flesta känner nog igen sig i att det kan bli trångt i ekonomiklass när passageraren framför en fäller ner sätet, men det förvånade oss att det var så många som hade det som sin största irritationskälla. Samtidigt är det förståeligt att man vill sova på flyget, inte minst på längre flygningar. Ett tips är att visa hänsyn till sina medresenärer genom att fälla tillbaka sätet när kabinpersonalen serverar mat och dryck, säger Dian Martinez Valencia, kommunikationsansvarig på TUI.

Skillnader i irritation beroende på ålder och region
Undersökningen visar att irritationsmoment vid flygresor varierar beroende på ålder och region jämfört med riket i stort. Resenärer mellan 56–79 år är minst irriterade – drygt en av fem uppger att de inte stör sig alls. Bland yngre (18–34 år) är samma siffra endast 8 procent. Regionmässigt är stockholmarna mest irriterade på förseningar (54 procent), medan smålänningar oftare störs av skrikande barn (37 procent).

– Det är naturligt att irritation uppstår när många människor ska vistas samtidigt på en liten yta såsom en flygkabin. Samtidigt är jag övertygad om att de flesta har överseende med det och ser flygresan som en rolig del av semesterupplevelsen. Vi som researrangör gör vårt bästa för att resan ska bli så bekväm och trivsam som möjligt ­ombord på våra flyg – i allt från kabinpersonalens bemötande till att förbättra mat- och dryckesutbudet, säger Dian Martinez Valencia, kommunikationsansvarig på TUI.

Topp 5: Detta irriterar svenskarna när de ska flyga
1. Förseningar – 42 procent
2. Skrikande/stökiga barn på planet – 31 procent
3. Resenärer som fäller bak sina säten långt – 29 procent
4. Resenärer som är för högljudda – 29 procent
5. Resenärer som blockerar gången vid ombordstigning – 20 procent

Om undersökningen
Undersökningen har genomförts i Kantar Medias Sifopanel via en onlineenkät och med ett representativt urval. Totalt har 1 086 personer i åldrarna 18–79 år deltagit i undersökningen. Undersökningen genomfördes den 23-26 september 2024.

Bilaga