Trygg-Hansa öppnar ny verksamhet i Örebro

Som ett led i en ökad satsning på småföretagarförsäkringar öppnar Trygg-Hansa en ny verksamhet i Örebro som ska syssla med försäljning av företagsförsäkringar. Trygg-Hansa rekryterar därför 22 nya medarbetare till kontoret. I dag finns det drygt 1,1 miljoner företag som klassas som små och området växer stadigt. Trygg-Hansa har en marknadsandel inom företagsförsäkringar på 17 %, men en lägre andel inom småföretagarförsäkringar. På 3-5 års sikt ska företaget ha 17 % även bland dessa kunder: – Trots att vi verkligen är duktiga på att hjälpa småföretagare och har ett bra erbjudande till dem som till exempel innebär att man med nystartat företag får 50 % rabatt, har vi hittills inte satsat så mycket på denna kundgrupp. Det ska det bli ändring på nu – och då har vi inte tålamod och sitta och vänta på att kunderna ringer oss, säger Ing-Marie Gustafsson, chef för Kundservice på Trygg-Hansa Företag. För att möta den växande marknaden av småföretagarförsäkringar i Sverige öppnar Trygg-Hansa ett telefonförsäljningskontor i Örebro, som ska arbeta med att ringa kunder för att sälja försäkringar. Redan idag har man ett kundservicecenter som arbetar med inkommande samtal. Ing-Marie Gustafsson ser också en stor fördel för kunderna med Trygg-Hansas kundservice: – Många kunder uppskattar den tidsbesparing de gör genom att sköta sina försäkringsärenden på telefon, även om det handlar om företagsförsäkringar som ibland är komplexa. Våra säljare har en unik förmåga att få kunden att känna trygghet i detta samtal, säger hon. Den nya verksamheten startar den 1 februari 2008. För ytterligare information vänligen kontakta: Ing-Marie Gustafsson, Chef Kundservice. Telefon: 08-693 11 79, mobil: 070-315 11 79 Malou Sjörin, presschef. Telefon: 08-693 10 80, mobil: 073-392 77 67 Trygg-Hansa är ett av Sveriges största sakförsäkringsbolag med en årspremievolym på över nio miljarder SEK. Trygg-Hansa är ett helägt dotterbolag till danska Codan och ingår i den internationella försäkringskoncernen Royal & SunAlliance. Trygg-Hansa bedriver även verksamhet i Norge och har cirka 2 000 anställda medarbetare.