Förstärk din kundkommunikation med en ny modul till M3

Vill du som M3-användare kunna utöka dina möjligheter så att du kan producera och lägga till meddelanden till dina affärsdokument i M3 utan hjälp av din IT-avdelning? Du kan förkorta ledtiderna drastiskt med Interactive Correspondence för M3 – en ny modul från OpenText (leverantören av StreamServe).

På årets mässa för  M3/Movex- användare; Working Together Conference (MAF), gick ett seminarium med Swedwise och Benders. Vi fick lära oss om deras professionella budskap på M3- dokumenten med hjälp av OpenText Interactive Correspondence. Mathias Olsson från Benders presenterade hur dynamiska affärsdokument med mottagarunika texter minskat ledtider och förbättrat kundkommunikationen.

Interactive Correspondence är skapad för att vara optimalt flexible och skalbar, samtidigt som den är paketerad för enkel implementation och underhåll. Även när volymerna ökar, hanterar, Interactive Correspondence, tillsammans med StreamServe personifierad kommunikation, med ex.vis. cross-/ up-sell erbjudanden och andra meddelanden specifik för varje kund

KUNDFALL - BENDERS 

Hur uppnår Benders affärsnytta med OpenText Interactive Correspondence?

Mathias Olsson från Benders presenterade hur dynamiska M3-dokument med mottagarunika texter minskat ledtider och förbättrat kundkommunikationen. Du kan titta på filmen här.

Ändringar i en kontrollerad process

På lämplig plats på dokumentet placerar IT-avdelningen en sektion. En rektangulär yta öppnas mot modulen och budskapen som du skapar där. IT-avdelningen fortsätter med att förvalta dokumenten som vanligt och du har en yta där du kan förvalta professionella budskap till era kunder och leverantörer.

TA FRAM VÄRDET UR DITT FÖRETAGSDATA

Du gör nu enkelt dina förändringarna själv. Modulen hjälper dig att simulera och kvalitetssäkra dina budskap och du produktionssätter när du vill och utan ledtid.

• StreamServeBase: Innehåller alla viktigare komponenter för utformning och distribution av personanpassad kommunikation
• Kommunikation i stora volymer Utformat för snabb utformning och distribution av dokument i stora volymer
• Interaktiv korrespondens Uppfyller behoven hos personal som arbetar med kommunikation, alltifrån marknadsföring och försäljning till support, vare sig det gäller tillfälliga eller efterfrågestyrda lösningar, eller i flera kanaler

Movex M3 med StreamServe

Tillsammans med vår samarbetspartner IsMoTec drar vi nytta av över 40 års erfarenhet av support och utveckling när vi lägger till StreamServes dokumenthanteringsfunktioner i din Movex M3-miljö.

LICENSER, UPPGRADERINGAR OCH TRAINING

Swedwise tillhandahåller licenser, uppgraderingar och training för Interactive Correspondence för M3. Kontakta oss för mer information.