Annica Snäll, kommunikationschef i Jönköpings kommun, om vad som gör Jönköping unikt

Annica Snäll, kommunikationschef i Jönköpings kommun, är på plats under Mötesplats Sverige och deltar i ett panelsamtal. Vi har passat på att fråga henne vad som är unikt med Jönköping och hur kommunen gång på gång lyckas hamna på pallplats som superkommun i Sverige.

Vad är unikt med Jönköping?
– Läget och laget, skulle jag säga. Jönköpingstrakten runt södra Vättern är som en magnet som drar till sig blickarna, företagen och människorna. Och laget ja! Människor här är engagerade, driftiga och hjälpsamma. Vi har en fin mix av lite av varje inom arbetsliv, kultur, idrott och utbildning och ett aktivt förenings- och civilsamhälle, säger Annica Snäll, kommunikationschef i Jönköpings kommun.

Har du någon favoritplats i Jönköping?
– De stora öppna vattenytorna som Jönköpings sjöar bjuder på är magiska året om, i alla väder.

Ni hamnar gång på gång på pallplats som superkommun i Sverige. Vad är framgångsfaktorn? Hur lyckas man med det?
– Jag skulle sammanfatta det med tre saker: långsiktighet, fokus på medborgarna och utvecklingsförmåga. Superkommunskonceptet mäter främst värden för det som den kommunala verksamheten kan arbeta med och utveckla. Jönköpings kommun har sedan ganska lång tid en stabil och lyhörd politisk ledning som har hållit ut i strategier, visioner och budget och tillsammans med tjänsteorganisationen parerat för den verklighet som kräver agerande. Det ger förutsägbarhet och riktning för vår välfärd till invånarna, näringsliv och civilsamhälle.

Hur är det att vara kommunikationsdirektör för Jönköpings kommun - vad är de största utmaningarna?
– Det är sanslöst lärorikt. Varje dag. I min roll har jag inblick i många sammanhang och får jobba med många kunniga människor. En kommun har en rad skilda sakområden, målgrupper och processer som jag behöver förstå för att vara till nytta som ledare och utvecklare. En stor utmaning är att alla vi som arbetar i kommunen ska kunna bemöta, möta och kommunicera med så många olika invånare, företag och föreningar i alla deras relationer till en kommun. Vi kan inte välja bort några för att de till exempel inte skulle vara affärsmässigt viktiga för oss utan vi har ansvar för alla 146 000. Men vi har inte heller resurser att nå varje person utifrån situation, kanal och språk utan måste välja några kanaler och budskap. Vi har börjat med enklare internutbildningar för all personal om hur man kan bli tydligare och rakare i sin kommunikation i jobbet, även om man inte är kommunikatör eller kommunvägledare. Det är också värdefullt att vi har en vaken lokalmedia med både tidning, tv och radio som följer det kommunala arbetet. Det är viktigt för invånarna och oss.

Vad är roligast med ditt jobb?
– När jag ser hur förmågan att kommunicera blir en viktig kompetens i många roller i kommunen. Att man förstår och driver användarvänlig digital service, nyttjar kraften i målgruppsanalys och ser effekten av planerad kommunikation. Det gör verklig nytta för våra invånare, företag och föreningar och besökare. Och för medarbetare i kommunens förvaltningar och bolag, avslutar Annica Snäll.