Konflikter – hur hanterar du dem som chef och ledare?
Denna text är hämtat ur boken ”Ledarskap i städbranschen” skriven av Marika Krohn och Carina Boman Helgesson.
Vill du köpa hela boken med tillhörande arbetshäfte gör du det i vår webbutik.
KONFLIKTER ÄR OUNDVIKLIGA eftersom det alltid finns meningsskiljaktigheter, medarbetare tycker helt enkelt inte samma sak.
Ordet konflikt kommer från conflictus som betyder sammanstötn