SOS Alarm flyttar sin utbildningsverksamhet till Stockholm
Idag invigdes SOS Alarms nya utbildningslokaler i Kista i Stockholm. I de nya lokalerna kommer medarbetare vid SOS-centraler i hela landet utbildas i larmhantering.
Idag invigdes SOS Alarms nya utbildningslokaler i Kista i Stockholm. I de nya lokalerna kommer medarbetare vid SOS-centraler i hela landet utbildas i larmhantering.
SOS Alarm är partner till Sveriges största innovationstävling inom brandsäkerhet – Brinnovation. Innovatörer från hela landet har nu chansen att tävla om en prispott på 500 000 kronor med kreativa lösningar på temat Brandsäkerhet i boendemiljö.
112-priset 2019 delas ut idag, på den Europeiska 112-dagen. Årets pris går till Polisen, Försvarsmakten och Missing People för utomordentlig samverkan i samband med sökandet efter 12-årige Dante i Falkenberg.
Mobiloperatören Tele2 har haft driftstörningar under natten som fortsatt in på morgonen. Angående utbredning och eventuella konsekvenser hänvisar vi frågor till Tele2. Nödnumret 112s funktionalitet har inte påverkats. Däremot kan det vara så att abonnenter som har Tele2 eller Comviq inte har kunnat komma fram till nödnumret. SOS Alarm har inga uppgifter om att så är fallet.
SOS Alarm har tillsammans med undersökningsföretaget Ipsos tagit reda på hur stor andel av befolkningen som någon gång har ringt de fyra numren 112, 113 13, 114 14 och 1177. Flest har någon gång ringt 1177, hela 71 procent. Bara 2 procent har använt krisinformationsnumret 113 13. I stället ringer många nödnumret 112, trots att de inte befinner sig i en akut situation.
Nu kan den som besöker SOS Alarm vid mässor, evenemang eller direkt vid SOS-centralerna få upplevelsen av att hantera nödsamtal med hjälp av VR-teknik. SOS Alarm har i samarbete med VR-byrån Vobling tagit fram en interaktiv upplevelse där man får gå in i en SOS-central, lyssna på verklighetsnära nödsamtal eller hjälpa till att bedöma och hantera samtalen så att den som ringer får rätt hjälp.
Under årets mest olycksdrabbade timme 00-01 på nyårsnatten i år tog SOS Alarm emot 1 635 samtal till 112. Trots att det är 20 procent fler samtal än motsvarande period förra året låg svarstiden under nyårsnattens mest intensiva timmar på rekordsnabba nio sekunder i genomsnitt.
Kalle Anka-effekten är ett välkänt fenomen för dem som tar emot 112-samtal på julafton. Klockan 15.00 lägger sig julefriden över Sverige och antalet samtal till 112 minskar med som mest en fjärdedel fram till klockan 16. De senaste åren har dock Kalle Anka-effekten varit i stadigt avtagande och förra året minskade antalet samtal bara med nio procent under den timme som Kalle Anka pågår.
Vid årsskiftet flyttar SOS Alarms utbildningsenhet till Kista, vilket gör att lokalerna i Uppsala blir tillgängliga för larmmottagning i skarp drift. Syftet är initialt att bedriva 112-verksamhet men kan komma att utökas på sikt genom exempelvis rekrytering av sjuksköterskor och bemanning inom visuella tjänster och säkerhets- och jourtjänster. SOS-centralen i Uppsala ska vara i drift i juni 2019.
SOS Alarm lanserar tjänsten Särskilt objekt för organisationer med höga krav på säkerhet. Det är en proaktiv funktion som syftar till att minimera följderna av en olycka eller annan oförutsedd händelse genom att säkerställa att ansvariga personer på objekten får en lägesbild så tidigt som möjligt och därmed kan sätta igång krisarbete och hantering av händelsen.
Succépodden Slumpens Hjältar är en dokumentär podd som handlar om vanliga personer som ingriper när någon annans liv är i fara. Nu lanseras säsong två och SOS Alarm kliver in som samarbetspartner för att tillsammans med Slumpens Hjältar driva civilkuragefrågan.
I dag infaller internationella dagen för lärare. Det uppmärksammar vi på SOS Alarm med skolutmaningen – ett spel där det gäller att snabbt identifiera vilket nummer man ska ringa vid olika situationer; nödnumret 112, sjukvårdsrådgivning 1177, icke-akuta ärenden till polisen via 114 14 eller informationsnumret 113 13. Spelet är framtaget tillsammans med polisen.
SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.
Genom vår tillgång till lägesbilder, information, avancerad teknik och effektiva system kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.
SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt – genom staten och alla Sveriges kommuner och landsting. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden.
Sveavägen 145
113 46 Stockholm STOCKHOLM
Sweden