Dokument -

Nytt kundrelationssystem ska hjälpa Västtrafik fördubbla resandet

Västtrafik, Sveriges näst största länstrafikföretag med över en halv miljon resenärer per dygn, har som mål att fördubbla resandet till år 2025. En avgörande förutsättning för detta är nöjda kunder och företaget har nu beslutat att införa ett nytt stödsystem för att få en bättre helhetsbild av kunderna och för att kunna göra kommunikationen och tjänsterna mer relevanta för resenären.
go to media item
Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Filformat:
.docx
Ladda ner

Kontakter

Lisa Midbrink

Presskontakt Marketing Manager 0729981569

Relaterat innehåll

Nytt kundrelationssystem ska hjälpa Västtrafik fördubbla resandet

Västtrafik, Sveriges näst största länstrafikföretag med över en halv miljon resenärer per dygn, har som mål att fördubbla resandet till år 2025. En avgörande förutsättning för detta är nöjda kunder och företaget har nu beslutat att införa ett nytt stödsystem för att få en bättre helhetsbild av kunderna och för att kunna göra kommunikationen och tjänsterna mer relevanta för resenären.