Brukarundersökning igång för brukare inom hemtjänst och särskilt boende

Under vecka 2 till 11 kommer sektor vård och omsorg genomföra en brukarundersökning för dem som har hemtjänst eller bor på särskilt boende och är över 65 år.

Vi vill veta vad våra brukare tycker om våra verksamheter och är tacksamma för alla i svarsgruppen som tar sig tid och hjälper oss att svara. Brukarundersökningen, som skickas ut som en enkät, är en viktig del i kommunens kvalitetsarbete. Resultatet av undersökningen blir en del av underlaget till vårt förbättringsarbete men visar också vad som fungerar bra redan idag som vi ska fortsätta med.

Bakgrund:
Brukarundersökningen är en rikstäckande undersökning som genomförs årligen av Socialstyrelsen. Syftet med undersökningen är att ge enskilda äldre en röst samt att ta fram kvantitativa mått på äldreomsorgen utifrån brukarens perspektiv. Utfallet kan mätas och jämföras med andra kommuner och därmed också användas som underlag till förbättringsarbete för kommunen.

Kontaktperson
Freddy Mattsson, verksamhetsutvecklare, sektor vård och omsorg
0500-49 74 56