Skånetrafiken introducerar mobila bevakningar som underlättar för resenärerna

På dagens sammanträde i Region Skånes Kollektivtrafiknämnd behandlades handlingsplanen för bättre trafikinformation. I slutat av oktober lanseras en funktion med pushnotiser. Denna funktion kommer att underlätta för resenärerna när det uppstår förseningar i trafiken, helt enkelt genom att man prenumererar på förvalda tåg- och busslinjer i Skånetrafikens Reseplanerare, en smart app för mobiltelefoner. På så sätt behöver inte resenären aktivt söka information, utan får den automatiskt.

- Det är viktigt att man kan lita på kollektivtrafiken och att punktligheten blir bättre. När det blir förseningar är målet att informationen till resenärerna ska fungera som bäst när trafiken fungerar som sämst. Vi hoppas att snabba push-notiser ytterligare kommer att underlätta för resenären när det blir krångel i trafiken, säger Mats Persson (FP) ordförande i Kollektivtrafiknämnden. 

De kommande push-notiserna är en del av den handlingsplan för bättre trafikinformation som Kollektivtrafiknämnden antog 2011. Sedan tidigare har det införts en rad åtgärder som syftar till att förbättra informationen till resenärerna när det blir förseningar i den skånska kollektivtrafiken. Exempelvis har alla bussar i Skåne realtidsrapportering och det är möjligt att följa det aktuella trafikläget på Skånetrafikens hemsida och ta del av alternativa reseförslag. Sedan tidigare finns också verksamheten med gula västar där tågvärdar och annan personal informerar resenärerna på de större stationerna vid förseningar i tågtrafiken.

- Handlingsplanen för förbättrad trafikinformation har nu varit i drift i två år och avsevärt  förbättrat sättet vi jobbar på både internt och externt när förseningar uppstår. Även om mycket arbete kvarstår känner vi att vi är på väg åt rätt håll.  I aktuella mätningar uttrycker t ex 7 % fler av resenärerna att de numera är nöjda eller mycket nöjda med trafik och störningsinformation mot tidigare, avslutar Henrik Dagnäs, trafikdirektör på Skånetrafiken.

För ytterligare information, kontakta;
Skånetrafikens presstjänst
Tfn 0451-28 85 03

Mats Persson, ordförande i Kollektivtrafiknämnden och regionråd (FP)
Tfn 0768-870 920