Pressmeddelande - 11 Maj 2011 14:29

Fler serviceombud inför kontantfri kollektivtrafik

Snart blir skånsk kolletivtrafik helt kontantfri - närmare bestämt den 1 juni. Skånetrafiken ser nu över antalet ombud och serviceombud för att resenärerna ska få en bättre tillgänglighet att köpa kort och biljetter. Lite statistik kring nya tjänster bifogas också.

Serviceombud
Skånetrafikens återförsäljare kommer att byta namn till serviceombud. Nya serviceombud har redan startats upp under våren och fler är på väg att inom kort öppna. Dessutom har serviceombuden fått en ny profilering så att kunderna lättare ska hitta och känna igen dem. Hos alla serviceombud kan man köpa och ladda Jojo reskassa, Jojo period och köpa Jojo Sommar*. Man kan dessutom köpa biljetter inom Skåne-, Syd- och Öresundstaxan, 24/72 timmarsbiljetter, Öresund rundt-biljetter, samt köpa tidtabeller.

Följande serviceombud har öppnat under våren;
Ven Trafiken, Pressbyrån Botulfsplatsen i Lund, Direkten/Töserna i Höör, ICA Kvantum i Höganäs.

Serviceombud som öppnar inom kort;
Direkten på ToppenGallerian i Höllviken, Citygross Rosengård i Malmö, ICA Malmborgs Mobila i Malmö.

Ombud
Här kan man köpa Jojo reskassa som är förladdade med 200 kr, samt köpa Jojo Sommar. Man kan inte ladda sin reskassa hos ombuden. Däremot kan man ladda sin Jojo reskassa på Skånetrafikens hemsida, hos serviceombud och kundcenter och ombord på alla gula regionbussar och i alla biljettautomater. På regionbussarna krävs dock att man betalar med bank- och kreditkort. Nya ombud finns på orter som Bjuv, Båstad, Skanör, Vellinge och Örkelljunga. Fullständig förteckning finns på Skånetrafikens hemsida (sök på köpställen).

Hur har det gått så här långt?
En rad nya tjänster har under våren introducerats för att öka tillgängligheten nu när kontanterna försvinner. Den 4 april lanserades SMS-biljett i stadstrafiken och fram till idag (11 maj) har det sålts 36 000 SMS-biljetter.

Den 4 april kunde man även börja ladda sin Jojo-reskassa på Skånetrafikens hemsida. Hittills har 7 200 laddningar genomförts.

Något som inte så många resenärer känner till är Skånetrafikens förlustgaranti. Man kan genom att registrera sig i kundklubben Mina sidor (antal medlemmar 135 000) säkra sitt Jojo-kort om man tappar det, gäller både för reskassa och period. Hittills har ca 1 500 resenärer gjort så.

* Säljstart 25 maj

Ämnen

Regioner

Skåne

Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne och ansvarar för kollektivtrafiken i regionen. Varje år görs fler än 130 miljoner resor med Skånetrafikens 103 tåg, 540 regionbussar, 360 stadsbussar och 300 serviceresefordon. All trafik utförs på entreprenad. Omsättningen är ciska 3,2 miljarder. www.skanetrafiken.se

Kontakter

Skånetrafikens presstjänst

Presskontakt press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Filma/fotografera på tåg/buss/spårvagn

Presskontakt Filma/fotografera på tåg/buss press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Kajsa Jacobsson

Presskontakt Presschef press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Anders Engzell

Presskontakt Presskommunikatör press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Kristian Ördell

Presskontakt Presskommunikatör press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Verksamhetsjouren

Presskontakt Pressenheten Skånetrafiken Presstjänst press@skanetrafiken.se 0451-28 85 03

Trafikverkets presstjänst

Presskontakt Trafikverkets presstjänst Drift och underhåll av järnvägen 0771-31 15 00

Skånetrafiken – det naturliga valet för dig som reser i Skåne

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne, Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 500 serviceresor –till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap.

Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne med uppdrag att erbjuda hållbara kollektiva resor i Skåne. Vi omsätter cirka 6,2 miljarder kronor och varje år görs fler än 170 miljoner resor med stadsbussar, regionbussar, Pågatågen, Öresundståg, Krösatågen och serviceresefordon. All trafik körs av olika trafikföretag på entreprenad.