Sjöbo får toppbetyg för hemtjänst och särskilda boenden

Sjöbo får toppbetyg för hemtjänst och särskildaboenden

Sjöbo kommun firarframgångar inom äldreomsorgen när årets resultat från Socialstyrelsens enkät Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?presenteras. Förvaltningschef Irini Papadopoulou lyfter fram den viktiga insatssom personalen gör och tackar dem varmt för deras arbete och engagemang.

"Vi är såstolta över alla våra skickliga medarbetare inom hemtjänst och särskildaboenden som gör detta möjligt. Deras omtanke och engagemang speglas tydligt ide fina resultaten. Tack för att ni ställer upp varje dag och skapar trygghetför våra äldre i Sjöbo," säger Irini Papadopoulou.

Undersökningen visaratt Sjöboborna som har hemtjänst har ett betydligt större förtroende för sinpersonal än vad som är fallet i riket som helhet. Hela 95% av brukarna uppgeratt de känner förtroende för hemtjänstpersonalen – ett resultat som är hela sjuprocentenheter högre än rikssnittet på 88%. Dessutom visar enkäten att 93% avbrukarna i Sjöbo anser att personalen pratar och förstår svenska tillräckligtbra för att de ska förstå varandra, vilket är högre än både Skåne-snittet på84% och rikssnittet på 81%. Även bemötandet från hemtjänstpersonalen har fåtthöga betyg, med 98% av de svarande som uttrycker att de får ett bra bemötande,vilket är en klar förbättring från förra året då motsvarande siffra låg på 94%.Sjöbo utmärker sig också i att personalen allt oftare meddelar tillfälligaförändringar i stödet, där andelen nöjda brukare har ökat med 10 procentenhetersedan föregående år.

Samtidigt finnsområden som kommunen kommer att arbeta vidare med. Endast 49% av brukarnakänner till var de kan vända sig med synpunkter eller klagomål, och färre än60% känner att de kan påverka vilken tid hjälpen utförs. För första gången i årställdes också en fråga om kontinuitet, där 35% av brukarna uppger att debrukar träffa sin fasta omsorgskontakt regelbundet – ett område som Sjöbo nusärskilt vill förbättra.

Även Sjöbossärskilda boenden har sett en glädjande förbättring i årets resultat.Måltidssituationen, som ofta är central för trivsel och livskvalitet, harförbättrats med åtta procentenheter sedan förra året. Dessutom upplever fleratt maten smakar bra, ett resultat som sticker ut positivt i jämförelse medriket där omdömet försämrats under samma period. Sjöbo ser också framsteg i attfler boende nu vet var de kan vända sig med synpunkter och klagomål, även omresultatet på 53% är något kommunen vill stärka till nästa år. En utmaning somkommunen också vill adressera är att andelen boende som får information omtillfälliga förändringar har sjunkit något, från 48% till 39%.

Irini Papadopoulouavslutar med att framhäva det viktiga arbete som personalen utför varje dag:

"Det är tackvare våra engagerade medarbetare som Sjöbo kan erbjuda äldreomsorg av högkvalitet. Tack till alla er som bidrar varje dag och till er som delade med erav värdefull återkoppling genom enkäten. Vi tar med oss era röster ochlärdomarna för att fortsätta utveckla vår omsorg."

Sjöbo kommun ser nufram emot att bygga vidare på de positiva resultaten, och kommunen villytterligare stärka dialogen med både brukare och anhöriga för att kunna skapaen omsorg som är ännu mer anpassad efter deras behov och önskemål.