ServiceScore_fördjupning 2023.pdf

Dokument -

ServiceScore_fördjupning 2023.pdf

Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Filformat:
.pdf
Ladda ner

Ämnen

  • Företagsutbildning

Kontakter

Anders Örtengren

Presskontakt Författare Konceptutveckling 0708-929210

Relaterat innehåll

Viking Line ohotad etta när samtliga aktörer i kategorin Transporter till sjöss har förbättrat sin service enligt ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Scandic är forsatt den hotellkedja som upplevs ge bäst service i ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Vy Flygbussarna rullar på i toppen med överlag förbättrad upplevd servicenivå i kategorin 'Transporter på land'

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Flygbolagen har trots sina problem lyckats ge en bättre upplevd service enligt ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Ving åter bäst på service enligt ServiceScore® 2023 i kategorin Resor och Semester

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Det tätnar i toppen när ServiceScore® utser vinnaren i klassen försäkringsbolag 2023.

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Avanza kvar i toppen och bäst på service i kategorin finansiella aktörer i ServiceScore® 2023!

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Comviq bäst, men telekombolagen upplevs inte ge lika god service som andra branscher i ServiceScore 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Circle K fortsatt bäst i kategorin Bensinbolag i ServiceScore 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Stor skillnad i upplevd service i kategorin Personbilar i ServiceScore 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

NetOnNet är vinnare i klassen Hemelektronik i 2023 års ServiceScore®

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

IKEA ohotad i toppen i kategorin Hem/Inredning/Elektronik i ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Länsförsäkringar Bank vinnare av ServiceScore® 2023 i kategorin banker!

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Har en tuffare fastighetsmarknad gjort att fastighetsmäklare ger bättre service?

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Viss ökning i upplevd service från myndigheter i ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Friskis&Svettis ny herre på täppan i kategorin Träning i ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

ICA forsatt i topp när det gäller upplevd service i kategorin Livsmedel

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Apoteken fortsätter att ge god upplevd service till sina kunder - och Apotek Hjärtat är bäst

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.

Systembolaget är fortsatt bäst av alla på att ge service enligt ServiceScore® 2023

I ServiceScore® mäts den faktiskt upplevda servicenivån. Traditionella mätningar (SKI m.fl.) fokuserar på kundrelationen. Service ges dock inte enbart till de befintliga kunderna. I ServiceScore® inkluderas alla som har haft en kontakt på något sätt, alltså även de potentiella kunderna! Den service som ges av säljaren i bilhallen är något helt annat än den service bilen får på bilverkstaden.