Hemköp Sickla firar 1 år – möt butikschefen Robert Tingåker!

Den 1 september 2022 kl. 10:00 slog vi upp portarna till vår nya matbutik, Hemköp Sickla. En butik som vi på Sabis är otroligt stolta över då det blivit en oas för den matintresserade som både söker kvalitét, inspiration och prisvärdhet.

Vi har träffat Robert Tingåker, butikschef för Hemköp Sickla, för att få höra om första året i butiken.

Nu har det gått 1 år sedan butiken öppnade, hur känns det?
Det har varit ett fantastiskt roligt och omtumlande år. Det är så härligt att så många matintresserade från både Nacka och närliggande kommuner har upptäckt vår butik. Det innebära att vi har lyckats med att nå fram till de som söker kvalitet och prisvärdhet till både vardag och fest. Vi har sedan start lyssnat in våra kunders önskemål för att skapa ett sortiment som våra kunder är nöjda med.

Hur har responsen från kunderna varit under det första året?
Kunderna uppskattar framför allt vårt utbud av färskvaror och den personliga service de får från våra engagerade och kompetenta medarbetare, som vi på Sabis kallar för kundproffs. I vår butik kan kunderna alltid förvänta sig att få tips och råd. Sen uppskattas även den härliga och behagliga atmosfären som butiken ger med sina unika avdelningar: köttboden, ostrummet, fiskdisken och godislandet – här hyllas framför allt godislandet som många av våra yngre besökare är förtjusta i.

Vad är det som gör Hemköp Sickla unikt?
Vi utmärker oss lite extra med vår köttbod där vi har ett gediget utbud av noga utvalt kött från svenska gårdar, vår ostbod med unika ostar från världens alla hörn och vår fantastiska fiskdisk. Vi har även en matbar där vi erbjuder dagens lunch med mat lagad från grunden av våra duktiga kockar.

Sedan är det framför allt våra duktiga kundproffs som är något utöver det vanliga. De levererar förstklassig service med hög kompetens och gör det snabbt, smidigt och enkelt att handla hos oss.

Berätta om den personliga service som ni erbjuder i butiken.
Här tar vi oss alltid tid att hjälpa kunderna med middagstips för såväl vardag som fest. I vårt ostrum hjälper vi gärna till med att kombinera helgens ostbricka och i vår köttbod och fiskdisk kan du få tips och råd inför kvällens middag. Vi uppmärksammar alltid våra kunder, är lyhörda och frågar om de behöver hjälp och ger ärliga, enkla och tydliga svar. Vi tar även hem varor som vi normalt inte har i sortimentet om så önskas.

Vad är viktigt för kunden just nu?
Det viktigaste för våra kunder just nu är att handla bra råvaror, gärna närodlat och ekologiskt. Att få hjälp av kunniga och serviceinriktade medarbetare samt att hitta riktigt bra klipp.

Vad anser du är de tre viktigaste faktorerna för att lyckas med en matbutik?
Att ha ett brett och djupt sortiment med hög kvalitet och unika varor.

Att ha en utbildad och engagerad personal som ger det lilla extra och som gör det kul och inspirerande att handla.

En butik som är tipp-topp vare dag med färska råvaror och där det är enkelt att hitta så att handlingen går snabbt och smidigt.