Rydahls lanserar E-handel för tunga fordon – köp bromsdelar direkt på nätet

Tillvägagångssättet är enkelt. I våra ”elektroniska lagerhyllor” kan du, liksom tidigare, söka rätt på önskade bromsdelar och placerade dem i kundvagnen.
Du kontrollerar därefter tillgänglighet med önskat leveranssätt. Delarna kan skickas, hämtas eller köras ut beroende på var i landet du befinner dig.

I samband med tillgänglighetskontrollen visas också ditt kundunika pris – nettopris eller brutto minus rabatt. Cirkapriset visas också alltid som en indikation.

När du skickat in orden kommer en bekräftelse samt ditt ordernummer automatiskt att skickas till en angiven e-mailadress. Kunder som förfogar över konsignationslager från Rydahls kan även rapportera uttag från detta direkt via e-handelsfunktionen. Rätt konsignationslager är redan knutet till kundnumret för att undvika komplikationer. Även här presenteras kundunika priser.

Kontroll av fraktfrigränser sker automatiskt och information om gällande fraktvillkor finns i varukorgsdelen. De kunder som har flera leveransadresser kan på ett enkelt sätt välja mellan dessa för att underlätta administrationen.
- Målsättningen är att våra kunder snabbt och säkert ska kunna beställa varor och få nödvändig information om tillgänglighet och pris. Med hjälp av e-handelslösningen kan detta ske dygnet runt när det helst passar kunden, även utanför kontorstid, säger Jan Uddh, ansvarig för Fordonsavdelningen.

Rydahls är idag ett familjeföretag som ägs av Erik Rydahl. Företaget levererar friktionsmaterial, bromssystem, bromsdelar och axeldelar. Verksamheten spänner över såväl reservdelar för bussar, lastbilar och trailers till industribromsar och andra industriella applikationer. Huvudkontoret ligger i Karlstad och servicelager finns i Göteborg, Stockholm och Luleå. Servicelagren är inriktade på tyngre fordon såsom lastbilar, bussar och trailers.
 
Rydahls omsätter 120 miljoner kronor och har 60 personer anställda, varav merparten finns i Karlstad.