Socialförvaltningen förstapristagare i Bästa Framsteg

Försörjningsenheten, socialförvaltningen tar hem förstapriset i Bästa Framsteg för andra året i rad. På torsdagen belönades de med 10 000 kronor för sitt förändringsarbete som lett till ökad tillgänglighet och en effektivare handläggning av ekonomiskt bistånd.

År 2020 införde Försörjningsenheten den digitala medarbetaren Ronney som tar hand om ansökningar gällande ekonomiskt bistånd. Med hjälp av den nya tekniken har tid frigjorts för handläggarna och handläggningstiderna har kortats ned betydligt, vilket inneburit ökad service för kommunens medborgare.

 Ronneby kommun instiftade 2018 ett årligt pris för Bästa Framsteg inom kommunkoncernen. Syftet med priset är att uppmärksamma och sprida goda exempel på utveckling i verksamheten. För att kunna ansöka om priset måste betydande framsteg ha uppnåtts utifrån ett strukturerat utvecklingsarbete. En jury bestående av representanter från kommunens kvalitetsgrupp har bedömt och poängsatt de inkomna bidragen utifrån fastställda kriterier och till slut har en vinnare korats. 

Socialförvaltningen tar hem förstapriset för andra året i rad. År 2019 belönades förvaltningen för sina terapihundar.

Juryns motivering till förstapriset i år lyder:

”Genom ett strukturerat och genomtänkt utvecklingsarbete har ökad tillgänglighet och en effektivare handläggning förbättrat servicen för kommunens medborgare samt förbättrat arbetsmiljön för verksamhetens medarbetare. Verksamhetens målmedvetna förändringsarbete med hjälp av ny teknik utgör ett fint föredöme och inspirationskälla för både kommunens interna arbete likväl som andra kommuner i behov av utveckling.”

Andrapriset på 5 000 kronor går till Hemtjänsten Sörby på vård- och omsorgsförvaltningen med bidraget nystartsjobbare i hemtjänsten. Juryns motivering: ”Kulturella skillnader, olika modersmål, ökad kunskap kring värdegrund och mänskliga rättigheter är alla framgångsfaktorer i det genomförda förändringsarbetet som resulterat i tillsvidareanställning av 13 nystartsjobbare samt erhållandet av högre service och bättre kvalitet för brukarna. Att bedriva utvecklingsarbete genom att vända motstånd till framgång samt att se olikheter och skillnader som något värdefullt ger ett resultat där både brukare, medarbetare och verksamhet är vinnare. ”

Årets tredjepris, också på 5 000 kronor, tillfaller kommunledningsförvaltningen genom Café Stadshuset – Paus som skapar mervärde. Juryns motivering: ”Med hjälp av små medel, en tydlig vision och en enkel genomförandeplan har en förändringsresa genomförts som skapat mervärde för både medborgare och anställda. Genom att definiera platsen för Stadshusets hjärta samt bjuda in till hälsofrämjande arbete i kombination med delaktighet och samverkan har utvecklingsarbetet medfört att verksamheten nu är en viktig kugge i det hjul som för Ronneby kommuns arbete framåt, en kugge som genererar värme, glädje och trivsel.”

Prissumman är tänkt att användas till att stimulera fortsatt utvecklings- och kompetenshöjande arbete. Vinnaren får dessutom en pokal i form av ett vandringspris med verksamhetens namn inristat samt diplom och blomma.

Mer information:

1:a pris: Försörjningsenheten, socialförvaltningen: 

Malin Gustafsson, enhetschef, 0457-61 83 30

2: pris: Hemtjänsten Sörby, vård- och omsorgsförvaltningen: 

Mevzada Ahmetovic, enhetschef, 0457-61 77 81 och Annika Nilsson, enhetschef, 0457-61 78 15.

3:e pris, Café Stadshuset, kommunledningsförvaltningen:

Lena Magnusson, arbetsledare, 072-172 80 73 

Therese Bohnsack, enhetschef, 0457-61 85 49

Bild andrapristagare, Hemtjänsten Sörby:

 Mevzada Ahmetovic, enhetschef och Annika Nilsson, enhetschef.

Bild tredjepristagare, Café Stadshuset:

Marika Karlsson, Lena Magnusson och Jeanette Strand.