Patienterna är mycket nöjda med Praktikertjänsts primärvård

Praktikertjänsts verksamheter visar upp ett mycket bra resultat i Nationella patientenkäten 2012 både i relation till offentliga- och privata vårdgivare.

Det är den fjärde landstingsövergripande patientenkäten som genomförs i Sverige. Likväl som tidigare år är det Praktikertjänsts resultat som sticker ut. Vårt medelbetyg nationellt för samtliga kategorier
ligger över övriga privata och offentliga vårdgivare samt alla vårdgivare sammantagna.

I de största regionerna Stockholm, Västra Götaland och Skåne har vi ett bättre genomsnitt än övriga privata verksamheter i samtliga 8 dimensioner som redovisas öppet. Att det är just dimensionerna Bemötande och Rekommendera som ligger i topp ser vi som ett mycket gott betyg från våra patienter. Vi har all anledning att vara stolta över vårt resultat och det fantastiska arbetet som ligger bakom.

Om vi tittar på antalet verksamheter i den nationella toppen så är vårt resultat även där mycket bra. Vi har i 2012 års resultat 15 verksamheter med på topp100-listan. Detta trots att inte samtliga landsting/regioner* deltog i Nationella patientenkäten förra året.

De privata vårdcentralerna har över lag ett bättre resultat, precis som tidigare år, än de offentligt drivna vårdcentralerna.

Vårt goda resultat till trots så närmar sig de övriga privata och offentliga vårdcentralerna Praktikertjänst, konkurrensen hårdnar. Vi har flera verksamheter som klättrat i år men även de som tappat, eller behållit sina positioner i listan. Hur vi ska möta den ökade konkurrensen under kommande år är en av våra utmaningar.

När det gäller övriga landsting och regioner där vi bedriver verksamhet, och som var med i 2012 års mätning, så är underlaget inte statistiskt säkerställt. Men den data som finns pekar ändå på att bilden som ges i de större landstingen, med mycket goda resultat för Praktikertjänst, även
gäller där.

* De landsting som inte deltog var: Dalarna, Halland, Kronoberg, Sörmland, Uppsala, Västmanland och Örebro.

Har du frågor kring Praktikertjänsts resultat i Nationella Patientenkäten 2012 är du välkommen att kontakta Elisabet Linder, kvalitetsansvarig Hälso- och sjukvård, 08-120 26026, elisabet.linder@ptj.se