Så kommer AI och välfärdstekniken förändra och förbättra våra arbetssätt

”Jag är övertygad om att inom en snar framtid kommer ett paradigmskifte för omsorg precis som det skett inom bank, post och lantbruk. Vi kommer att gå från sjukvård till friskvård. Se bara utvecklingen som skett avseende mobila trygghetslarm som tidigare användes främst på särskilt boende som GPS-larm för att spåra upp saknad person. Idag används mer och mer som mobilt trygghetslarm för att stärka och trygga den enskilde till att fortsatt aktivera sig med promenader utanför hemmet.”

Det säger Johanna Lethin Jacobson, Posifons nya välfärdsteknikambassadör. Johanna har i över två decennier varit en drivande kraft inom välfärdsteknik och har sett på nära håll hur teknologin successivt har förändrat omsorgen i Sverige.

Win-win-situation

Johanna har bakgrund som civilingenjör, samt lång erfarenhet av offentlig upphandling, välfärdsteknik, verksamhetsutveckling och digitalisering i kommun och region. Här har hon varit med om att införa tekniska lösningar som inte bara underlättar för vård- och omsorgspersonalen, utan också förbättrar livet för dem som behöver vård.

”Jag är förvissad om att verksamheten är mogen för att börja se välfärdsteknik inte enkom som något som ska ersätta och stödja befintligt arbetssätt utan något som kan utmana och vända på traditionella arbetssätt.”

Här lyfter Johanna digital tillsyn som ett klassiskt exempel.

”Jag har haft förmånen att vara med och introducera trygghetskamera för Sveriges kommuner på 2010-talet. Trygghetskameran ersatte den traditionella fysiska tillsynen. Nattpersonal slapp färdas långa sträckor om natten enkom för att titta till någon som låg och sov och brukaren riskerade inte att bli väckt. En riktigt win-win-situation. ”

Reagerar snabbare

Hon ser ännu större möjligheter i framtiden, särskilt när det gäller att använda AI och välfärdsteknik för att utmana och förändra gamla arbetssätt.

”Om vi nu tar det ett steg längre och ställer oss frågan; varför lägga dyrbar omsorgstid på att se att allt är som det ska? Varför inte istället lägga vår tid på att reagera om något inte är som det ska?”

Johanna menar att AI-stödda beslutsverktyg kan göra just detta – de kan identifiera riskfyllda situationer och automatiskt påkalla personalens uppmärksamhet när det verkligen behövs. Detta skulle frigöra vårdpersonalens tid, så att de kan fokusera på att tillhandahålla kvalitativ omsorg snarare än att slösa tid på rutinmässig övervakning.

”Tekniken kan identifiera riskfyllda situationer och automatiskt påkalla personalens uppmärksamhet," säger Johanna. "Genom att integrera AI och välfärdsteknik i omsorgen kan vi skapa ett system som reagerar direkt, och även mer precist, vilket leder till en bättre och mer effektiv vård.”

Människor krävs

Trots sin entusiasm för teknikens potential är Johanna noga med att betona att tekniken måste användas med omsorg och förståelse för den mänskliga faktorn. "Vi måste ha i åtanke att teknik i sig inte är svaret på alla våra utmaningar. Det krävs människor för att det ska bli bra. Innovativ teknik är fantastisk. Att använda befintlig teknik på innovativa sätt är ännu mer fantastiskt."

För Johanna handlar framtidens omsorg om att använda teknik inte bara för att stödja nuvarande arbetssätt, utan för att utmana dem. Genom att omfamna nya teknologier, ser hon en framtid där vi kan omforma omsorgen till något ännu mer effektivt, mänskligt och anpassat till individens verkliga behov.