Stockholms stad satsar på kommunikationsutbildning för cheferna

En tredjedel av Stockholms stads 1 800 chefer har genomgått en åtta dagar lång utbildning i kommunikativt ledarskap. Meningen är cheferna ska få redskap att hantera den vardag, där mellan 60 och 90 % av tiden går åt till att kommunicera uppåt och nedåt i organisationen. Målet är att stockholmarna ska få bättre tjänster och service. – Med utbildningen vill vi ge våra chefer en solid bas att stå på när det gäller att använda kommunikation som ett ledningsverktyg för att förbättra arbetsklimat, verksamheterna och i slutändan servicen och tjänsterna till stockholmarna. Det säger Anna Klynning, kommunikationsansvarig på Kompetensfonden som finansierar chefsutbildningen. Utbildningen har synkroniserats med stadens nya ledarstrategi och kommunikationspolicy samt med den utbildning som stadens cirka130 informatörer fått genom Kompetensfonden. – Utbildningen är utformad speciellt för Stockholms stads chefer och stadens skiftande verksamheter, berättar Johan Ljungqvist, VD för Nordisk Kommunikation Sverige och ansvarig för utbildningen. Nordisk Kommunikation producerar även en kommunikationsbok för cheferna inom staden. Den bygger på de frågeställningar som cheferna lyft i olika utbildningssammanhang. Meningen är att boken ska vara ytterligare ett stöd i det viktiga uppdraget att vara chef i Stockholms stad. Dessutom har Stockholms stad satsat på en verktygslåda för sina chefer. Verktygslådan stödjer ledarskapets kritiska roller, som strateg och visionär, förändringsagent, problemlösare samt coach. Verktygen är också en hjälp för kommunikatörerna att få ut sina budskap genom cheferna. – Verktygslådan bidrar till att utveckla en gemensam syn på kommunikation, förklarar Johan Ljungqvist. Vi har helt enkelt tagit fasta på 12 verktyg som på olika sätt underlättar chefens vardag. Användningsområdena inkluderar både operativa och strategiska situationer. Ytterligare information Johan Ljungqvist, , telefon 08- 612 55 50 eller mobil 070-519 01 82, johan@nordisk-kommunikation.com Anna Klynning, kommunikationsansvarig på Kompetensfonden, telefon 08-508 292 82 eller mobil 070-472 92 82, anna.klynning@stadshuset.stockholm.se Fakta om Nordisk Kommunikation Nordisk Kommunikation är konsulter i organisationskommunikation och erbjuder rådgivning, analyser och utbildningar för privata och offentliga verksamheter i Skandinavien. Företaget grundades 1993 av professor Sven Windahl och har i dag 25 medarbetare i Malmö, Köpenhamn och Stockholm. www.nordisk-kommunikation.com – Utbildningen är utformad för Stockholms stads chefer och med hänsyn tagen till stadens olika verksamheter, förklarar Johan Ljungqvist som är VD för Nordisk Kommunikation Sverige. Telefon 08- 612 55 50. Mobil 070-519 01 82. E-post johan@nordisk-kommunikation.com