Färdtjänsten i Kalmar län är lite bättre än riket på att passa tiderna

Neuroförbundets färdtjänstrapport upplever strax under hälften av de 13 svarande i Kalmar län att färdtjänsten inte kommer i tid. Det ska jämföras med strax över hälften i riket. Liknande resultat blir det i Kalmar gällande färdtjänstens förmåga att komma i tid till slutdestinationen, där anser strax under hälften av svaren i Kalmar att det inte fungerar. I riket är siffran strax över hälften. Färdtjänsten är även bättre i Kalmar än riket när det gäller frågan om färdtjänsten ibland eller ofta inte kommer. Cirka 15 % har upplevt det i Kalmar. Det ska jämföras med en femtedel i riket. 

-  Om färdtjänst ska upplevas som en tjänst, en möjlighet och inte ett hinder är det första steget att färdtjänsten håller tiderna, säger Krister Ekström Neuroförbundet Kalmar län

I riket är majoriteten nöjd med den färdtjänst de beviljats och tycker att de kan göra de resor de vill och behöver, till en skälig kostnad. Nästan 10 % tycker emellertid inte att antalet resor räcker, i Kalmar län är 15 % av de svarande missnöjda. I riket anser 20 % att de inte kan använda färdtjänsten till de resor de vill och behöver, i Kalmar län hamnar siffran på cirka 30 %. 

-  Det är positivt att majoriteten i riket är nöjda med sin färdtjänst. Men det är uppenbart att Färdtjänsten i Kalmar län har stort förbättringspotential. För att underlätta i förbättringsarbetet har vi tagit fram Neuroförbundet Avtalsunderlag, Färdtjänst 1.0. Ett dokument som Neuroförbundet gärna informerar ansvariga politiker och tjänstemän om, säger Krister Ekström.

Neuroförbundets Avtalsunderlag, Färdtjänst 1.0 är delvis koordinerade med färdtjänstbranschens dokument. Inriktningen är att involvera representanter för färdtjänstresenärerna i processen och därmed förbättra färdtjänstens kvalitet. Punkterna kan utgöra ett stöd i avtalsarbetet så att färdtjänstavtalet leder till att färdtjänsten blir attraktiv för resenärerna, skapar mervärde och bidrar till en hållbar samhällsutveckling, liksom övrig kollektivtrafik.

Fakta Neuroförbundets enkätundersökning: Enkäten gick ut via e-post till 4 815 medlemmar. 1 647 personer har svarat varav 806 har färdtjänst. Neuroförbundet undersökning i riket har utgått ifrån svaren från de 806 personerna som har färdtjänst. I Kalmar län svarade 13 medlemmar.

Neuroförbundets rapport Färdtjänst 1.0 finns som en bilaga till detta pressmeddelande.  

Enkätsvaren från Kalmar län finns som en bilaga till detta pressmeddelande.

För mer information kontakta gärna:

Krister Ekström
Mobil: 070-892 23 70  
Mail: krister.ekstrom@telia.com

Max Ney, opinionsbildare på Neuroförbundet
Mobil: 076-001 70 18
Mail: max.ney@neuroforbundet.se