Gå direkt till innehåll

Kategorier: justitieombudsman

JO kritiserar Allmänna reklamationsnämndens, ARN, e-postrutiner efter anmälan från MRF-anslutet företag

Justitieombudsmannen, JO, kritiserar ARN:s kommunikation med anmälda näringsidkare kraftfullt efter en anmälan från MRF-anslutna Bilhuset/Bilmäklaren i Visby. P g a slarviga rutiner, som bryter mot förvaltningslagen, hos ARN fälldes fel företag. JO:s klandrande av ARN ger gotlandsföretaget viss upprättelse, men ingen kompensation för den badwill som det inneburit. Företaget överväger JK-anmälan.

MRF

Våra medlemmar erbjuder sina kunder bästa möjliga service och högsta kvalitet. MRF ställer höga krav på sina medlemmar när det gäller miljö, ekonomi och kundservice. Därför är MRF-märket en symbol för kompetens, service och rätt pris. Det är en trygghet för dig som konsument att välja en MRF-ansluten bilhandlare eller bilverkstad.

MRF

Box 5611 (Besöksadress: Karlavägen 14 A)
114 86 STOCKHOLM