Gå direkt till innehåll
Kristian Elvefors, vd för Volvo Car Sverige  (mitten) med MRFs Tommy Letzén och Johan Holmqvist
Kristian Elvefors, vd för Volvo Car Sverige (mitten) med MRFs Tommy Letzén och Johan Holmqvist

Pressmeddelande -

Volvo Car toppar årets Generalagentsenkät

Landets MRF-anslutna märkesåterförsäljare har för 22:a gången betygsatt affärsrelationen med sina generalagenter på över 140 viktiga punkter, i den s k GA-enkäten.

Volvo Car Sverige toppar årets GA-enkät när MRF presenterar resultatet. Subaru placerar sig på andra plats och Volkswagen personbilar på tredje plats.

- Nyckeln till framgång är ett nära samarbete med återförsäljarna - och det har vi haft, säger Kristian Elvefors, vd för Volvo Car Sverige. Samtidigt som vi utmanar varandra för att bli spetsigare inför framtiden.

– Genom åren har GA-enkäten blivit ett viktigt förbättringsverktyg när det gäller samarbetet mellan återförsäljarföreningarna och generalagenterna. Detta märks inte minst på den rekordhöga svarsfrekvensen, som i år var 80 %. Vi har under åren kunnat se många förbättringar på olika områden, tack vare enkäten. Goda relationer mellan leverantören och återförsäljaren återspeglas dessutom ofta gentemot slutkund, avslutar Johan.

Som branschorganisation lägger MRF stor vikt vid en bra fungerande affärsrelation byggd på en ömsesidig, öppen och konstruktiv dialog mellan generalagent och märkesåterförsäljare.

Hela enkätresultatet och kommentarer finns på https://www.mrf.se/ga-enkat-2017/ och i tidningen Motorbranschen, där även fler analyser kan läsas.

Dokument: Hela Rankinglistan 2017

För ytterligare information kontakta Johan Holmqvist, bilhandelsansvarig på MRF,

08 701 63 22

Ämnen


Motorbranschens Riksförbund, MRF, är branschorganisationen för seriösa och professionella bilåterförsäljare och bilverkstäder. Vi har 980 huvudföretag och 543 filialer som medlemmar, vilka omsätter omkring 120 miljarder kronor och sysselsatte cirka 40 000 personer.

Kontakter

Anders Östberg

Anders Östberg

Presskontakt PA, opinion och samhälle Press opinion, kommunikation och samhälle 0760529624

MRF

Våra medlemmar erbjuder sina kunder bästa möjliga service och högsta kvalitet. MRF ställer höga krav på sina medlemmar när det gäller miljö, ekonomi och kundservice. Därför är MRF-märket en symbol för kompetens, service och rätt pris. Det är en trygghet för dig som konsument att välja en MRF-ansluten bilhandlare eller bilverkstad.

MRF

Box 5611 (Besöksadress: Karlavägen 14 A)
114 86 STOCKHOLM