Vässa din kommunikation

När du vässar din förmåga att kommunicera med NLP ökar du din effektivitet och förbättrar ditt ledarskap och dina resultat. När du lär dig hur kommunikation fungerar och beslutar dig för att utveckla din kommunikation, så kommer du att märka skillnad. Din förmåga att förstå andra och dina resultat förbättras.

Meta modellen är en modell för kommunikation som återfinns inom NLP. Meta modellen beskriver hur vår kommunikation fungerar. All information som kommer till oss via våra fem sinnen kommer inte alltid till vårt medvetande.

Det som avgör vad vi tar in, vad och hur vi uppfattar det som sker, beror på en mängd faktorer. En hel del av information tas om hand av våra sinnen utan att vi är medvetna om att så sker. Tex när du läser det här så funderar du kanske inte ens på hur dina kläder känns mot din kropp, eller vilka ljud du hör utanför. Du är nog inte ens medveten om du är varmare eller kallare i en av dina händer.

Hjärnan kan alltså inte ta in och hantera all information som finns runt omkring oss, informationen filtreras därför på olika sätt. Våra mentala filter sållar bort det som uppfattas som överflödig information och tar in det som är nödvändigt eller uppfattas som nödvändigt just nu. Förenklat kan man beskriva de som processer som vi använder när vi tolkar, bearbetar och sänder information. Det är genom dessa filter som vi skapar våra egna modeller och uppfattningar av våra upplevelser och omvärlden.

Dessa filter är utlämning, generalisering och förvrängning.

Dessa filter påverkar vad vi uppfattar, hur vi uppfattar vår omgivning och hur vi uppfattar kommunikation. Utan dessa filter kan vi inte fungera normalt. Men dessa filter innebär också att andra gör sin egen tolkning av det du säger. På samma sätt som du själv gör en tolkning av det andra säger. Dvs betydelsen av det någon säger ändras av den eller de du pratar till. Hur mycket eller hur lite kommunikationen ändras mellan sändare och mottagare beror bland annat på förmågan att upptäcka att kommunikationen ändrats.

Genom att förstå dessa kommunikationsprocesser kan du bli mer medveten om din och andras kommunikation. Du kan lättare förstå när det blir missförstånd och du kan ställa frågor som tydliggör det budskapet. Ett bra sätt att säkerställa att någon har förstått ditt budskap är ett be den du pratar med att återberätta det du just sagt. Då kan du lyssna noga och höra vad de eventuellt har utelämnat, förvrängt eller generaliserat.

Camilla Gyllensvan är författare, föreläsare och utbildare samt grundaren av Mindboozt. Hon har skrivit boken NLP kommunikation och det personliga ledarskapet utgiven av Mindboozt och gett ut flera ljudfiler med fokus på Personlig utveckling och coaching. 2020 var ljudfilen Somna snabbt den mest lyssna de i kategorin personlig utveckling och den sjätte mest lyssnade på Nextory.