​Så lyckas du med din SMM (Social Media Marketing)

I dagens samhälle har de flesta individer minst ett konto på något socialt medium. Dessvärre gär de flesta företagen stora missar när de försöker nå ut till sina potentiella kunder via sina sociala medier kanaler. Att ha en hög närvaro på sociala medier är självklart en viktig aspekt av detta, men har du inte rätt kunskap, verktyg eller metoder för att gå tillväga kommer du inte att nå ut till rätt målgrupp.

Använder du dig av rätt metoder och planerar din marknadsföring via dina sociala medier, har du möjlighet att bygga upp en grym kampanj nästintill gratis! Precis som med vanlig, traditionell annonsering (via t.ex TV, eller pappers tidningar), är din annonsering helt meningslös om du inte anpassar den efter din målgrupp, eller nisch.

Vill du ha sju grymma tips för hur du kan maxxa din digitala marknadsföring? Fortsätt läsa!

• 1.Ta reda på hur dina sociala medier fungerar:
• Det finns flera olika sociala medier. I grund och botten har de alla i princip samma syfte och fyller samma funktion. Men de skiljer sig även från varandra på olika sätt. Olika annonstyper har olika slagkraft, beroende på medium och målgrupp. En annonstyp som funkar bra på YouTube kanske inte har samma slagkraft på t.ex Facebook.
• 2.Skapa en dialog med dina kunder:
• Att gissa dig fram till vad dina kunder och kontakter vill se för typ av innehåll på dina sociala medier är oerhört riskfyllt. Dessutom kan det kosta dig kunder eller leads. Tänk vilket mardrömsscenario om du skulle förlora kunder bara på grund av att du lägger upp fel typ av innehåll. Du kan enkelt undvika denna miss genom att skapa en dialog med dina kunder och följare. Använd dina sociala medier som en förlängd arm för din kundtjänst, svara på frågor och funderingar i realtid. Detta kommer att uppfattas som professionellt och uppskattas väldigt mycket av dina kunder. Många kunder uttrycker gärna sina tankar och åsikter via sociala medier, snarare än via telefon och mejl. Därför tjänar du på att ha en ”hög närvaro” på dina sociala medier.
• 3.Automatisera din kommunikation:
• Var försiktig med detta! Gränsen mellan automatisering och SPAM är hårfin. Här är det viktigt att se till att det material och innehåll som du publicerar är personligt, informationsrik och relevant för dina kunder och följare. Var inte för säljinriktad, det är betydligt bättre att dela information som ger dina potentiella kunder ett mervärde. Då kan du enklare konvertera dina följare till kunder, då du håller en professionell ton samtidigt som du delar bra och relevant information.
• 4.Skapa ett engagemang!
• Att fylla dina sociala medier kanaler med information som är relevant för dina potentiella kunder är självklart viktigt, men det är ännu viktigare att skapa ett engagemag hos dina följare för att kunna konvertera dem till betalande kunder. Det räcker inte med att bara ”lägga upp något inlägg” och tro att dina följare kommer att engagera sig automatiskt. Du måste bjuda in dina följare att engagera sig, be dem att kommentera eller dela dina inlägg. Starta en ”poll” där dina följare får rösta fram innehåll som du vill se i dina olika kanaler osv. Du måste alltså både skapa och lägga upp ditt innehåll i dina sociala medier kanaler innan du kan börja skapa ett engagemang hos dina följare.
• 5.Välj dina sociala medier kanaler:
• Vi har tidigare nämnt vikten av att dela information och material som är av värde för dina kunder. Det är lika viktigt att dela din information på rätt plattform. Gör en analys och ta reda på vilken/vilka kanaler de använder, samt vilken tid på dygnet de är aktiva på kanalerna. Det är bättre att vara riktigt grym på en, eller ett par plattformar än att försöka synas på alla plattformar och göra ett halvdant jobb.
• 6.Mät och värdera dina insatser på dina sociala medier:
• De flesta sociala medierna har idag verktyg för att mäta din respons som du får av dina följare. Sätt upp tydliga mål och utvärdera regelbundet för att nå maximal effekt med dina sociala medier.
• 7.Var personlig i din kommunikation:
• Det viktigaste är att vara personlig i dina sociala medier kanaler. Även fast dina sociala medier är utmärkt att nyttja för marknadsföring, så är det viktigt att komma ihåg att sociala medier i första hand inte är en reklamplattform.

Källa: dagensanalys.se

Hur marknadsför du dig som småföretagare?

Vid det här laget vet du att dina sociala medier är utmärkta kanaler för marknadsföring, men hur ska du som småföretagare/nystartat företag tänka kring marknadsföring? Ofta finns det en betydligt mindre budget som kan läggas på marknadsföring, då får man helt enkelt hitta andra sätt att marknadsföra sig på. Faktum är att även om du skulle ha en stor budget att röra dig med för reklam/marknadsföring är det klokt att satsa på andra medel. Sociala Medier är även här ett utmärkt sätt att jobba med din marknadsföring på. Vill du veta mer om hur du bör tänka kring marknadsföring (som småföretagare)? Nedan hittar du fem tips om hur du kan lyckas på bästa sätt med din marknadsföring!

• 1.Uppmärksamma din PR:
• Skriver någon en artikel om ett ämne som är relevant för dig och din nisch, följ upp och skriv en artikel inom samma ämnesområde. Det kan hända att journalisten för ursprungsartikeln är intresserad av en annan synvinkel. Har du tur kan ni byta länkar (att ni länkar till varandras artiklar) och därav få fler läsare eller kunder.
• 2.Låt fantasin flöda!
• Har du ingen budget att lägga på marknadsföring får du hitta andra metoder att marknadsföra dina tjänster på. Låt fantasin flöda! Var fantasirik, skapa en härlig banner eller ett inslag för din Facebook-sida. Ha sloganer som fångar uppmärksamhet. Här kan du vara hur personlig och kreativ du vill.
• 3.Prioritera!
• Planera och prioritera din annonsering. Se till att du väljer rätt medium/plattform för att nå din målgrupp. Annars kan det kosta dig dyrt, framförallt om du kör med betald annonsering.
• 4.Utnyttja dina bästa reklampelare: Som företagare är din kunder din bästa reklampelare! Driver du t.ex en frisörsalong så är ett hett tips att slänga upp en fin bild (före/efter) på salongens Instagram-profil. Tagga gärna kunden om du kan och har möjlighet. Det kommer garanterat att uppskattas, och de kommer förmodligen att rekommendera din salong till sina vänner och bekanta.
• 5.Välj mellan tid och pengar:
• Att marknadsföra dig via Sociala Medier är gratis (om du inte köper betalda annonser via t.ex Facebook). Däremot kan det vara väldigt tidskrävande. Fundera över hur och var du kan producera mest värde för din målgrupp och satsa på det. Finns det svängrum kan du såklart köpa till betalda annonser om du vill. Fördelen med att göra detta på Facebook är att du kan rikta din annons mot rätt målgrupp. Du kan alltså målgruppsanpassa beroende på ålder, kön, region, inressen osv.
• Källa: resume.se

Marknadsför dig rätt på Twitter!

Facebook är nog den sociala medie plattformen som är mest självklar när det gäller marknadsföring. Twitter är en annan plattform som även den funkar jätte bra för marknadsföring. Twitter används främst via mobila enheter, då den är mest anpassad för just mobila enheter, faktum är att ca 80% av alla Twitter användare använder plattformen via en mobil enhet. Twitter är därför en utmärkt plattform för marknadsföring och bör inte glömmas bort. Precis som vi tidigare nämnt bör du planera dina inlägg på Twitter och även ha relevanta # (hashtags). Nedan följer fem steg för hur du bör göra för att optimera ditt Twitter-konto.

• 1.Steg ett:
• Kanske det mest självklara steget är att starta ett konto. Välj ett användarnamn som är unikt, relativt kort och gärna ett som förknippas med din nisch.
• 2.Steg två:
• Fyll i din profil i helhet. Skriv gärna en kortare bio (presentation), för att ge dina eventuella följare en tydlig bild av vem du är och vad du gör. Detta är ett otroligt viktigt moment för att du ska kunna bygga upp en följarskara. Se även till att lägga upp en profilbild, samt en bakgrundsbild. Ett bra tips är att använda din företagslogga som profilbild. Glöm för Guds skull inte att länka till din hemsida från din Twitter-bio.
• 3.Steg tre:
• Följ andra! Vill du ha följare bör du även följa andras konton. Ett Twitter-konto utan följare gör ingen nytta. Använd Twitters sökfunktion för att hitta relevanta företag för din nisch och följ dem. Du kan även söka efter företag som ligger i din region, t.ex ”Stockholm” och följa dem.
• 4.Steg fyra:
• Börja Tweeta! Skapa innehåll som är relevant för din målgrupp, du kan även dela, eller re-tweeta andras inlägg (som är intressant för dina följare). Glöm inte att användra bra hashtags (#).
• Källa: www.sormlandswebbyra.se

Hoppas att denna artikel var värdefull för er! Vill ni veta mer om oss, vilka vi är och hur vi jobbar. Besök oss på www.webdesignit.se