Hälsa-, vård- och omsorgsnämnden anmäler enligt lex Sarah

En Malmöbo med hemtjänst fick inte utfört sina planerade insatser fullt ut under en kväll och larmade via sitt trygghetslarm flera gånger samma kväll utan att samtliga larm åtgärdades. Nästa morgon påträffar en medarbetare Malmöbon avliden i sin bostad. Hälsa-, vård- och omsorgsnämnden har anmält händelsen till Inspektionen för vård och omsorg, enligt lex Sarah.  

En utredning visar att Malmöbon inte fick hjälp med sina insatser fullt ut den aktuella kvällen och att hen larmat via sitt trygghetslarm flera gånger samma kväll utan att samtliga larm åtgärdades. Utredningen pekar vidare på flera brister över tid vad gäller att planering inte följts, arbetstider inte respekterats och att besök som inte utförts rapporterats som utförda i verksamhetssystemet. Det framgår också en bild av bristande samsyn kring hur arbetet ska utföras inom arbetsgruppen, liksom otillräcklig kommunikation och samarbete.

Flera åtgärder har planerats sedan händelsen. Bland annat ser man över organisationen för att stärka ledning och styrning på kvällen och har gjort en översyn av den berörda arbetsgruppen. Man utökar också uppföljning av medarbetarnas följsamhet vad gäller att använda digitala verksamhetssystem och arbetsverktyg. För enskilda medarbetare har också arbetsrättsliga processer inletts.

Det är oklart om de uteblivna insatserna har påverkat händelseförloppet för Malmöbon, men det kan inte heller uteslutas. Händelsen bedöms som ett allvarligt missförhållande och anmäls därför till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). 

Lex Sarah gäller inom verksamheter som regleras av socialtjänstlagen (SoL) och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Lagen innebär att: 

• anställda ska rapportera missförhållanden, 
• den som bedriver verksamheten ska utreda och undanröja missförhållandet, 
• den som bedriver verksamheten ska, om det visar sig att missförhållandet är allvarligt, snarast anmäla det till Inspektionen för vård och omsorg (IVO). 

Kontaktperson: 
Davor Sikljan, enhetschef ordinärt boende 
Telefon: 0709-80 47 62

Utsänt av: Jenny Ränzlöw, presskommunikatör 
Telefon: 0706-55 94 23