Med en modern lösning för dokumenthantering går det i dag att göra mycket mer än det uppenbara att hålla koll på dokumenten. Man kan också stärka sitt erbjudande och få bättre kundrelationer med hjälp av effektiva arbetsflöden och portaler. Det ger kunden automatiserade funktioner, smidig självbetjäning, anpassad support och enkel översikt.
M-Files är en ledande utvecklare av automatiserat kunskapsarbete. Nu har företaget utsetts till ”Leader” i IDC:s rapport MarketScape: Worldwide Intelligent Content Services 2024 Vendor Assessment. Rapporten omfattar en grundlig utvärdering av M-Files strategi och kapacitet.
M-Files är ledande inom automatisering av kunskapsarbete. Nu lanserar företaget en verktygslåda som hjälper företag att ta reda på sin digitala mognadsnivå och vad som behövs för att komma vidare. M-Files ”Capability Maturity Model” (CMM) är utvecklad för att bidra till en bättre digitaliseringsstrategi och en mer automatiserad informationshantering.
M-Files som är ledande inom automatisering av kunskapsarbete har tecknat ett avtal med riskkapitalbolagen Haveli Investments och Bregal Milestone som innebär att de investerar och blir majoritetsägare. M-Files grundare och vd Antti Nivala fortsätter som minoritetsägare, tillsammans med företagsledningen och medarbetarna. Affären förväntas vara avslutad under Q4 2024.
Den senaste tekniken gör att man kan ta fram nya avtal på ett enklare och mer effektivt sätt än tidigare. Med hjälp av en automatiserad lösning för dokumenthantering kan många företag spara både tid och pengar. Advokater och affärsjurister kommer fortfarande att behövas men många standardavtal kan skapas med hjälp av automatisering, smarta självbetjäningsfunktioner och väl genomarbetade mallar.
Så länge samarbetet flyter på tänker parterna sällan på ingångna avtal. Problemen brukar däremot infinna sig när man har olika sätt att se på hur samarbetet fungerar och avtal ska tolkas. Det gäller särskilt när de tagits fram och tecknats av medarbetare utan juridisk kunskap. Med en automatiserad dokumenthantering, mallar och självbetjäningsfunktioner kan den situationen undvikas.
M-Files fortsätter att växa starkt med sin plattform för ”knowledge work automation”. Genom att automatisera kunskapsarbete slipper allt fler företag informationskaos och ökar produktiviteten. Under 2023 ökade M-Files årligen återkommande intäkter med över 20 procent. Utvecklingen drivs av en stark nykundsförsäljning som ökade med 64 procent. I Norden ökade försäljningen med 26 procent.
Tänk om det gick att effektivisera på jobbet så att medarbetare som främst använder tankearbete och kreativitet kan ta bort alla onödiga arbetsuppgifter. Lösningen kallas ”knowledge work automation” och gör att vi kan använda vår tid och kompetens på ett mer optimalt sätt. Möjligheterna att automatisera kunskapsarbete bygger främst på AI och nya arbetssätt som nu växer fram.
Allt arbete är kunskapsarbete i någon mån. Men det finns stora skillnader i vilken förkunskap och erfarenhet som krävs för att utföra olika arbetsuppgifter. Med uttrycket ”knowledge work” brukar man avse arbete som till största delen utförs enbart med tankearbete och kreativitet. Genom att satsa på ”knowledge work automation” och AI kan man göra dessa arbetare mer effektiva.
Företag som Amazon, Zoom och H&M, liksom en del statliga myndigheter och regeringar, kräver nu att de anställda i större utsträckning ska återvända till kontoret. Men många verksamheter skulle i stället kunna dra fortsatt nytta av flexibla distans- och hybridmiljöer – med hjälp av automation. Antii Nivala, vd för M-Files beskriver hur ”knowledge work automation” kan bidra till ökad produktivitet.
Antti Nivala är grundare och vd för M-Files och han förutspår vad som kommer att prägla utvecklingen inom informationshantering under 2024. Trenden är tydlig kring vad som gör att vi kan undvika informationskaos, lägga mindre tid på manuella uppgifter och i stället jobba smartare och effektivare med hjälp av AI och ”knowledge work automation”. Här är ett axplock.
I dag måste företagen lägga allt större kraft på att anpassa sig när marknaden svänger och fortsätta vara långsiktigt konkurrenskraftiga. Mycket handlar om att utveckla innovativa digitala affärsmodeller och nya tekniska verktyg lanseras i snabb takt. Men hur kan vi se igenom bruset och vara säkra på att tekniken hjälper oss och inte tvärtom? Nyckeln är att satsa mer på automation och samarbete.
Hybridarbete, hårdare regelverk och snabbt växande datamängder har blivit en del av företagens vardag. Samtidigt är den mänskliga faktorn och den enskilda medarbetaren ofta anledningen till att säkerheten försvagas. För att inte brista i regelefterlevnad och fastna i manuellt tidskrävande arbete behöver fler verksamheter automatisera sina processer – och det gäller inte minst dokumenthanteringen.
En ny oberoende studie genomförd av Forrester Consulting visar kostnadsbesparingarna och affärsfördelarna med M-Files plattform för automatiserad dokumenthantering. Enligt rapporten har kunderna under en treårsperiod fått 294 procents avkastning på sitt kapital (Return on Investment) samtidigt som de eliminerat informationskaos.
M-Files tar nu nästa steg med sin plattform för automatiserad dokumenthantering genom att lägga till M-Files Aino som bygger på generativ AI (GenAI). Med M-Files Aino kan användarna organisera information, förstå sammanhanget i dokument och bättre använda den befintliga kunskapen inom organisationen med hjälp av naturligt språk.
2023 kan bli det år när automation och AI tar ett ordentligt kliv in i vår arbetsvardag. Enligt Antti Nivala, vd för M-Files, kommer maskinöversättning att få en nästintill mänsklig förmåga och transkribering av tal till text kommer att bli så gott som felfri. Dessutom gör nya AI-lösningar för naturlig språkbehandling att vi kan hitta information snabbare – även innan vi börjar söka.
Har du någonsin suttit och jobbat i fel version av ett dokument? I en alltmer digitaliserad vardag skulle man kunna tro att vårt sätt att hantera information blivit effektivare och mer rationellt. I flera avseenden är det precis tvärtom. Enligt IDC ägnar vi nästan en tredjedel (31 %) av vår arbetstid åt att leta efter rätt dokument i olika mappar och ofta blir det fel när versioner förväxlas.
I dag ägnar vi nästan en tredjedel av arbetsdagen åt att leta efter filer på servrar runt om i organisationen. Mycket ligger fortfarande i mappar och dubbletter är mer regel än undantag. Vad som är den senaste versionen kan lätt bli en gissningslek. Men är detta verkligen rimligt år 2022? Med modern teknik har det skapats verktyg som låter oss jobba smartare och mer effektivt.
Spårvägen Kronbroarna är ett stort och unikt trafikprojekt i hjärtat av Helsingfors. För att bidra till ett effektivt samarbete mellan projektets olika intressenter har man valt att införa M-Files metadatadrivna plattform för informationshantering.
M-Files är en ledande expert på informationshantering och har nu utsetts till ”Customers’ Choice” i Gartners marsrapport: ”Gartner Peer Insights Voice of the Customer: Content Services Platforms”. M-Files är en av fem leverantörer som fick ett betyg över genomsnittet och ovanstående utmärkelse. Dessutom utsågs M-Files till kundernas val i kategorin mellanstora företag i Europa och Asien.
M-Files är den ledande plattformen för ”knowledge work automation”. Med M-Files-plattformen kan medarbetare hitta information snabbare, arbeta smartare och få mer utfört. M-Files har en innovativ metadatadriven arkitektur, en inbäddad motor för arbetsflöden och avancerad artificiell intelligens. Det gör det möjligt för kunder att eliminera informationskaos, förbättra processeffektiviteten och automatisera säkerhet och regelefterlevnad. För mer information, besök https://m-files.com.
Elektrogatan 10
171 54 Solna
Sverige