Lundbergs Fastigheter har Sveriges nöjdaste hyresgäster

När fastighetsbranschens prestigefyllda pris Kundkristallen delades ut på torsdagskvällen vann Lundbergs Fastigheter två Kundkristaller, en för Högsta serviceindex och en för Högsta profil. Bolaget var även nominerat i kategorin Högsta produktindex. Kundkristallen delas ut av AktivBo och Lundbergs Fastigheter ingår i klassen 4 000-10 999 bostäder.

- Våra kunder är det viktigaste vi har och deras upplevelse ska alltid vara i fokus. Det är lätt att säga men kräver ett hårt jobb från alla våra medarbetare. Att än en gång få så fina betyg av våra hyresgäster ser jag som ett kvitto på att vi verkligen lyckas omsätta våra ord i handling. Jag vill särskilt hylla vår bostadsförvaltning som varje dag möter våra hyresgäster med ett leende och en hjälpande hand. Det gör mig otroligt stolt och glad, säger Louise Lindh, VD Lundbergs Fastigheter.

Benchmark Event arrangeras av AktivBo och uppmärksammar privata och kommunala bostads- och fastighetsbolag som via en årlig kundundersökning har utsetts till de bästa hyresvärdarna av sina hyresgäster. Lundbergs Fastigheter var nominerade i tre kategorier: Högsta produktindex (4 000+ lägenheter), Högsta serviceindex (4 000-10 999+ lägenheter) och Högsta profil (4 000+ lägenheter). Därmed behåller också bolaget förstaplatsen i de två sistnämna kategorierna från de två föregående åren.

- Att vi lyckas hålla en så hög servicenivå och kundnöjdhet över tid är väldigt imponerande och det känns såklart fantastiskt, säger Peter Lundgren, utvecklingsansvarig Bostad Lundbergs Fastigheter. Det här priset är till alla våra medarbetare som engagerar och anstränger sig för att ge våra hyresgäster en så bra kundupplevelse som möjligt. Nu ska vi fira!