Fortsatt goda resultat i årets kundundersökning

Vi har nu fått resultatet från årets kundundersökning NKI (nöjd-kund-index) som vi gör tillsammans med Svenskt Kvalitets Index. Det är fantastiskt roligt att se att vi på många punkter toppar vårt eget resultat från förra året.

Vi har haft Sveriges nöjdaste kunder i 10 år. Det är vi mycket stolta över, och det vill vi fortsätta att ha. Skillnaden i år är att vi har valt att inte jämföra oss offentligt med några andra än oss själva.

Det är dags för oss att ta nästa steg och inte enbart förlita oss på en nationell undersökning. Vi ska utmana oss själva att ta reda på hur vi kan göra större skillnad i din vardag. Den vardag som både är din och vår, oavsett vem du är eller vad du lägger din energi på.

Vi vill tacka dig som ställt upp och medverkat i undersökningen. Det är tillsammans med dig som kund som vi kan fortsätta att utvecklas och bli ännu bättre.