Börja träna på jobbet!

Hur väl tror du att ett fotbollslag skulle prestera över tid ifall de bestämde sig för att bara spela matcher och aldrig träna? Hur mycket skulle du lita på polisinsatsstyrkan som ska till att storma en barrikaderad lägenhet där en farlig våldsman håller sin familj som gisslan om de inte regelbundet övat på att agera i liknande situationer? Hur väl skulle skådespelarna på din favoritteater prestera om de struntade i att öva in sina repliker? I samtliga ovanstående fall så faller det sig rätt så självklart att det är viktigt att lägga tid på att öva och träna på de arbetsuppgifter man ska utföra, om man inte vill göra en alltför slät figur. Träning av specifika och yrkesrelevanta färdigheter är helt enkelt nödvändigt för att vi ska kunna utveckla vår kompetens och förmåga.

Om vi då riktar blicken mot de flesta arbetsplatser så är situationen en helt annan. Här förväntas medarbetarna gå in och prestera väl i ”matchsituationer” mer eller mindre utan någon som helst träning. Vidare förmodas dessa matcher spelas ungefär åtta timmar om dagen, fem dagar i veckan i runda slängar 45 veckor om året. Slutligen så antas denna tid generera utveckling och lärande i sig själv. Detta sätt att tänka, vill jag påstå, lämnar en hel del att önska, då det sällan är under ”match” som vi utvecklar vår prestation som allra mest. Anders Ericssons (professor i psykologi vid Florida State University) forskning har visat att det krävs minst 10000 timmar av fokuserad och målmedveten färdighetsträning för att utveckla expertis inom ett område. Detta innebär ungefär tre timmar varje dag i tio års tid. Om vi för över detta till arbetet och beaktar helger och ledigheter så skulle vi behöva förlägga mer än halva arbetstiden till att träna ifall vi inom en tio års period önskade bli expert inom vårt yrkesområde. Detta skulle väldigt få arbetsgivare gå med på, och en del arbetsuppgifter är såklart också av en sådan karaktär att det räcker gott och väl med att kunna visa upp sitt bredaste leende, trycka på en knapp vid en viss given tidpunkt, läsa och skriva eller något annat mer basalt, som inte ställer så knivskarpa krav på höga prestationer. Å andra sidan så blir fler och fler arbetsuppgifter alltmer kompetens- och färdighetskrävande i takt med att tekniken gör det möjligt att låta datorer och maskiner ersätta enkla och monotona arbetsuppgifter.

Med anledning av detta så är det rätt så anmärkningsvärt att vi i regel inte ens förlägger så mycket som fem minuter om dagen på renodlad träning och övning på de färdigheter som vi behöver för att utveckla vår prestationsförmåga. Ta försäljning som exempel. Här torde det finnas en god möjlighet och vinning i att regelbundet (säg 20 minuter om dagen) få träna på exempelvis ”kalla” säljsamtal med en rad olika skådespelande kunder som låter en få testa på olika inledningsfraser, bemötande av invändningar, avslutstekniker etc. innan man kastas ut i verkligheten och ska genomföra dessa. På samma sätt skulle nog många universitetsstudenter dra en lättnadens suck om universitetslärarna fick regelbunden träning, säg en timme eller två per vecka,  i exempelvis retorik och i hur man använder sig av powerpoint.

Summa summarum, träning skulle förmodligen vara en god investering för långsiktigt god prestationsutveckling. Det skulle även vara en god investering för långsiktigt inre motiverade medarbetare som via träningen får sitt kompetensbehov tillfredsställt.

Stefan Söderfjäll, Fil. Dr