Lagerhaus lanserar kundklubben HOMIES!

Lagerhaus vill skapa ett härligt community med sina kunder. Detta genom att bjuda in till sin nya kundklubb HOMIES. Som Homie kommer du kunna samla stämplar, bli erbjuden medlemspriser, få personliga erbjudanden, få förlängt öppet köp och få chansen till att delta på VIP-event och tävlingar.

Lagerhaus växlar återigen upp, går in i framtiden med ytterligare en molnbaserad lösning. Tillsammans med Voyado har nu Lagerhaus gjort en digital satsning med en kundklubb som fungerar såväl nationellt som internationellt och som dessutom har kopplats samman med POS, Sitoo, och e-handelsplattformen Jetshop. Lagerhaus har under sina lanseringsveckor överträffat sitt mål med råge gällande värvning av antal klubbmedlemmar. Kundklubben Homies ska gynna Lagerhaus kunder med olika erbjudanden och funktioner, bland annat stämpelkort, personliga erbjudanden samt inbjudningar till VIP-event.

- Vi har ett positivt besöks- och försäljningsindex i våra butiker och web sett till de senaste 24 månaderna. Nu går vi in i en fas där vi arbetar oss ännu närmare vår kund och fördjupar lojaliteten till varumärket med flera kundnära aktiviteter, säger Caroline Hjelte VD på Lagerhaus.

Caroline Hjelte berättar vidare att Lagerhaus har satsat hårt på både transaktions- och butikskommunikation, och att Lagerhaus nu är redo för nästa steg i bolagets digitala förändringsresa, det steg som fokuserar på kundrelationen.

- Det här är Omni på riktigt, där kunden möts av samma erbjudande i alla kanaler. Det är kortlöst, digitalt och baserat på vårt tidigare framgångsrika och analoga stämpelkortsprogram. Sömlösa integrationer och samarbetet mellan vår molnbaserade kassalösning och vår e-handelsplattform har gjort att vi har kunnat fokusera fullt ut på kundutveckling och mindre på förvaltning och buggrättning, säger Bradley Coyne CIO på Lagerhaus.

Efter en lyckad Sverigesatsning blickar Lagerhaus mot sina nordiska marknader med fokus på Norge under 2019.