Bra äldreomsorg som ändå kan bli bättre

- Äldreomsorgen i Stockholms stad fungerar som helhet mycket bra men har också stor utvecklingspotential. Chefs- och ledarskap i staden kan bli bättre, vi är på gång vad gäller personalens utbildningsnivå men vi måste bli bättre på att ta tillvara de äldres och deras närståendes synpunkter på omsorgen.

Så sammanfattar äldreborgarrådet Ewa Samuelsson (KD) äldreomsorgsinspektörernas rapport och äldreombudsmannens årsrapport för 2008 som idag blir offentliga. Slutsatserna som kan dras av de två årsrapporterna är snarlika.

- Betydelsen av gott ledarskap kan inte överskattas. Grunden för en bra äldreomsorg byggs med bra chefer. Där de finns stannar personalen som får större möjligheter att utvecklas och de äldre upplever kontinuitet och större trygghet. Därför måste Stockholms stad bli bättre på att behålla och rekrytera bra chefer.

- Det är svårt att bli profet i sin egen stad men vi måste våga visa bra verksamheter för andra i Stockholms äldreomsorg. Alltför mycket bra arbete kommer aldrig till kännedom utanför de egna väggarna. Där har jag ett ansvar att finna bra former för att mötas mellan stadsdelar och utbyta erfarenheter, säger Ewa Samuelsson.

Äldreombudsmannen ser gärna att fler synpunkter kommer till Stockholms stad. Med över 25000 äldre som har någon form av stöd så borde de vara fler än de 1682 samtal och brev som hon får.

- Vi ska skapa en kultur där man vill ha synpunkter och ser det som en utgångspunkt för förändrings- och förbättringsarbete. Stockholms stad tar nu fram ett system för att hantera synpunkter. Det är viktigt för trovärdigheten och de äldres trygghet att deras åsikter tas tillvara.


Fakta om äldreomsorgsinspektörerna och äldreombudsmannen:

Äldreomsorgsinspektörerna i Stockholms stad har till uppgift att genom sin rapportering ge den politiska ledningen underlag för strategiska vägval och hålla dem underrättade om utvecklingen inom äldreomsorgen. I deras rapporter ska både goda exempel lyftas fram för att metoderna ska spridas över staden. Om något inte är bra ska detta rättas till.

Äldreombudsmannen ska informera om stadens äldreomsorg, ge råd och stöd till äldre och deras anhöriga, följa upp synpunkter och dokumentera och förmedla dessa till ansvariga samt sprida goda exempel inom staden.

För mer information:

Carl Smitterberg
Pressekreterare
tel. 08-508 29 911
mobil. 076-122 99 11