Kunderna hyllar Jollyrooms nya webbsatsning

Jollyrooms nya webbdesign lanserades i dagarna och responsen från bolagets kunder lät inte vänta på sig. Kunderna har varit företagets fokus från start och integrerade i processen under hela utvecklingsfasen. Vid lanseringen så upprättades en speciell feedbackmail för att kunna hålla direkt dialog tillsammans med kunderna och responsen har varit enormt positiv. Den smidiga övergången och gensvaret från Jollyrooms kunder har överträffat bolagets alla förväntningar och nu väntar en spännande framtid med många nyheter.

Kahlow, designchef på Jollyroom, har följande att säga om de glada tillropen som Jollyroom fått motta efter nya webblanseringen:

”Responsen från våra kunder har varit mycket positiv, över förväntan faktiskt. Kunderna upplever den nya sajten som ett lyft och en förbättrad köpupplevelse vilket var just det vi strävade efter. Visst är man alltid lite nervös vid denna typ av lansering, det är mycket som ska på plats, så vi är riktigt glada över resultatet!”

Uppgraderingen innebär en helt ny webblösning där den mobila plattformen fått stort utrymme designmässigt. Ett ansiktslyft i form av ny webbdesign och nya förbättrade funktioner med ett mer enhetligt uttryck och en ökad flexibilitet mellan olika plattformar och devices har implementerats. Detta är ytterligare ett steg i Jollyrooms strategi att kunna bemöta den växande efterfrågan på smarta e-handelslösningar och ökad användarvänlighet hos dagens kunder.

Jonas Kahlow säger följande i den film som tagits fram i samband med lanseringen:

"Den ständiga utmaningen med att arbeta med innehåll för mobil, surfplatta och dator är utrymmet. En mobiltelefon har i förhållande till andra enheter en väldigt liten och begränsad yta men förväntas samtidigt rymma samma funktionalitet. För att lyckas med detta har vi bland annat valt att plocka bort delar av navigationen och endast låta dessa visas när kunden behöver dem. Filterpanelen och varukorgen har exempelvis lagts in i flikar längst kanterna av enheterna för att lämna plats åt innehåll och produkter. "

Se hela filmen:

Jollyrooms kunder rör sig nu enkelt mellan mobila och fasta plattformar utan att upplevelsen påverkas. Med enkel navigering och en utveckling av företagets redan lanserade responsiva design hoppas företaget förbättra kundupplevelsen och ställa sig i framkant bland sina konkurrenter. Framöver kommer även förbättrade betalningslösningar och nya funktioner att introduceras som delar av den nya uppgraderingen.

I samband med den nya lanseringen tar man också ett steg ifrån den mer traditionella nätbutiken med avsikten att framöver även kunna erbjuda ett mer redaktionellt och kreativt innehåll åt sina kunder. Jollyroom vill bli en självklar och unik plattform för alla föräldrar, där tips och råd blandas med härlig inspiration och ett brett produktutbud. Bl.a. kommer ”Jollypanelen” lanseras inom kort, som utgörs av speciellt utvalda bloggare som där kommer dela med sig av sina erfarenheter och ge inspiration åt kunder och läsare med allt från barnvagnar och inredning till graviditet och småbarn.

På Jollyroom fortsätter man att uppmana sina kunder att ge input om nya webben och kommer fortsätta använda feedbackmailen även framöver:

feedback@jollyroom.se

För ytterligare information vänligen kontakta:

Jessica Egman, Marknadschef Jollyroom

E-post: jessica.egman@jollyroom.se