IT-Hantverkarna når fler kundgrupper med nya molntjänster

IT-Hantverkarna, som levererar prisvärda IT-tjänster till alla i Sverige, tar nu nästa steg i sin expansion med nya tjänster som hjälper företag ut i molnet. I samband med att Microsoft annonserade sitt molnpaket Office 365 i våras beslutade IT-Hantverkarna att utöka sin målgrupp från företag med 5-50 anställda till att även gälla bolag med upp till 250 anställda. Organisationen har nu genomgått alla nödvändiga utbildningar och är redo att möta kunderna med de nya molntjänsterna. Målet är att ha minst 500 nya användare inom segmentet innan årets slut.

IT-Hantverkarna, som finns på 41 orter i landet, har en tydlig inriktning på IT-tjänster för mindre företag. Nu utökar företaget sin målgrupp till att gälla företag med upp till 250 anställda.

– Med Microsofts lansering av Office 365 öppnade sig möjligheten för oss att ta klivet in på de lite större företagen, med molntjänsterna som draghjälp. Samtidigt ser vi ett stort intresse för molntjänster hos småföretagen som fortfarande är våra kärnkunder. De vill ha en bekymmersfri IT-miljö, som är säker, enkel, tillgänglig och uppdaterad med de senaste programversionerna, säger IT-Hantverkarnas vd Göran Hjelte.

IT-Hantverkarnas nya tjänster innebär i stora drag att hjälpa kunderna att migrera från den gamla miljön till den nya molnmiljön.

– Vi åker ut till företagen och gör en molnanalys då vi stämmer av vad kunden behöver göra. När företag lägger ut affärskritisk information i molnet blir det ännu viktigare att alla lokala klienter och nätlösningar fungerar. Om inte kommunikationen fungerar går det ju inte att nå informationen, som tidigare låg på en lokal server, säger Göran Hjelte. 

När kundföretaget väl har lagt över sin IT-miljö i molnet erbjuder IT-Hantverkarna regelbunden support på samma sätt som de ger support på interna IT-system.

– Molntjänsterna är en naturlig fortsättning av vårt erbjudande. Kunderna gillar att vi fungerar som ”hantverkare i huset”, så det är viktigt för oss att behålla vår identitet som den lokala IT-hantverkaren, med samma röda skjortor och samma arbetssätt som tidigare. Med de nya molntjänsterna kan vi hjälpa de mindre företagen att sänka sina IT-kostnader och samtidigt utveckla sin IT-miljö, säger Göran Hjelte.

IT-Hantverkarnas rådgivare, försäljare, supportpersonal och produktansvariga har nu utbildat sig på Office 365 och är väl förberedda att möta kunderna. En person på varje kontor har fått rollen som ”molnproffs” och supportpersonalen har nära kontakt med Microsofts produktorganisation.

De viktigaste målgrupperna för de nya molntjänsterna är snabbväxande (gasell) företag, nystartade företag, företag i förändring och företag som förvärvar andra bolag och enkelt vill kunna integrera sina IT-miljöer.

IT-Hantverkarnas egna bolag kommer nu också själva att gå över till Office 365, och har redan börjat använda Microsofts molntjänst Lync för internutbildningar och telefonkonferenser.

– Vi arbetar på att få in en referenskund på varje ort och målet är att ha minst 500 nya användare inom molnsegmentet innan årets slut, avslutar Göran Hjelte.

För ytterligare information, vänligen kontakta:

Göran Hjelte, vd för IT-Hantverkarna Sverige
Tel: 013-465 76 60, mobil: 0709-17 71 11
E-post: goran.hjelte@it-hantverkarna.se